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ティーズ豊77768935
Participant
December 12, 2022
解決済み

CS6 「アドビ純正ソフトウエアの確認エラー」でインストールが失敗

  • December 12, 2022
  • 返信数 2.
  • 352 ビュー

illustrator CS6を別パソコンにインストールしようとしましたが、最後のインストールで「アドビ純正ソフトウエアの確認エラー」というエラーメッセージが出ます。Adobeに問合せをし、シリアル番号に問題はなく、認証にも空きがあるとの回答でした。

またインストールは

ログイン後にアカウント管理>製品 からダウンロードしています。

 

・製品:illustratorCS6 バージョン16.
・OS:Windows 10 Pro(22H2) 

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このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 ティーズ豊77768935

別ブラウザ(Google Crome)で手順をやり直したらエラーが出ることなくインストールができました。

エラーが出たブラウザは(Microsoft Edge)です。

assause様ご返答頂きありがとうございました。

返信数 2

ティーズ豊77768935
ティーズ豊77768935作成者解決!
Participant
December 12, 2022

別ブラウザ(Google Crome)で手順をやり直したらエラーが出ることなくインストールができました。

エラーが出たブラウザは(Microsoft Edge)です。

assause様ご返答頂きありがとうございました。

assause
Community Expert
Community Expert
December 12, 2022

元々組み合わせ的には動作保証しているものではありません。

またそのままではいずれにしても仕様が変わって認証も行えませんので、最低限、Creative Cloud デスクトップアプリケーションの導入が契約有無にかかわらず必要になります。

 

もう一つ追記しておきますと、すでにアップデータの提供が終わっていることを考えると、運用も厳しいと思います。