【2024年 2月 14日追記】現在のインストーラは以下の機能が標準で含まれているため、本手順は不要です。
64ビット版の Acrobat DC で 以下の作業を実施した際にエラーメッセージが表示され、作業が行えない事象を確認しています。
・ スキャンし、取り込んだ PDF を 「PDF を編集」 から編集しようとすると 「Paper Capture 認識サービスのエラーによりページを処理できません。(6)」 のメッセージが表示される
・ スキャンし、取り込んだ PDF を「スキャナと OCR 」から日本語でテキスト認識を実行すると「次の理由により、このページのテキスト認識を実行できませんでした。原因不明のエラーが発生しました」 のメッセージが表示される
【要因】
2byte文字を文字認識するために必要なオプション機能用の追加されていないため、発生しています。
【対処】
以下 3点のいずれかの手順を行う事で不足している機能がインストールされ、OCRが使用できるようになります。
方法１：アップデートを利用しインストールする方法
方法２：コマンドでインストールする方法
方法3：アプリ一覧からインストールする方法
なお、OCR などの追加機能を含めたインストーラー作成をご希望の場合は、こちら を参照ください。
以下に詳細な手順を記載しているため、ご確認をお願いします。
方法１：アップデートを利用しインストールする方法
1. Acrobat を起動し、[編集] – [環境設定] の順にクリック
2. 分類の欄にある [アップデータ] をクリック
3. “オプションのコンポーネント（Preflight、CCJKリソースなど）をインストールする” のチェックをつけ、[OK] をクリックします。
4. [ヘルプ] - [アップデートの有無をチェック] 順にクリックします。
5. 画面に従い、アップデートを進めます。
※ 「利用可能なアップデートはありません」と表示された場合は、そのまま「閉じる」をクリックします。
※ [アップデートの有無をチェック] が表示されていない場合は、レジストリキーで制限されているため、後述する方式2または方式3をご実施いただきますようお願いいたします。
上記の手順につきましては、64bit版 で OCRが利用できない件にも記載されています。
方法２：コマンドでインストールする方法
Acrobat DC 64bit をインストールしている状態で、以下いずれかの setup.exe に対してコマンドを実行することで追加コンポーネントをインストールが可能です。
コマンドプロンプトを管理者権限で実行後にコマンドの実行をお願いいたします。
・お手元の Acrobat DC 64bit のインストーラー内の setup.exe
・Acrobat DC 64bit をインストール後に下記パスにあるsetup.exe
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\Setup Files\{AC76BA86-1033-FFFF-7760-BC15014EA700}\setup.exe
コマンド:
Setup.exe /sAll /msi ADDLOCAL=OptionalFeatures,DistillerCJKNative,DistillerCJKSupport,PaperCaptureOptional, PreFlightPlugin DISABLE_FIU_CHECK=1 TRANSITION_INSTALL_MODE=4 SKIP_WEBRCS_REINSTALL=1 SKIP_CEF_KILL=1
参考文書 Install optional components over 64-bit installs
【手順】
1. タスクバーの検索フォームに、「cmd」と入力します。
2.「コマンドプロンプト」のアプリケーションが表示されるため、「管理者として実行」をクリックします。
3. setup.exeのディレクトリへ移動します。
例：cd C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\Setup Files\{AC76BA86-1033-FFFF-7760-BC15014EA700}
4.コマンドプロンプト上に、以下の、コマンドをコピーペーストし、実行をお願いいたします。
Setup.exe /sAll /msi ADDLOCAL=OptionalFeatures,DistillerCJKNative,DistillerCJKSupport,PaperCaptureOptional,PreFlightPlugin DISABLE_FIU_CHECK=1 TRANSITION_INSTALL_MODE=4 SKIP_WEBRCS_REINSTALL=1 SKIP_CEF_KILL=1
※「アクセス拒否されました」 のメッセージが表示された場合は、権限が不足しています。
管理者権限で実行をお願いします。
※「エラー:構文が無効です」 のメッセージが表示された場合は、構文のコピー＆ペーストが失敗している可能性があります。再度コピー＆ペーストいただき、実行をお願いします。
5.画面に従い追加機能のインストールをご実施ください。
方法3：アプリ一覧からインストールする方法
【手順】
1. [スタート]-[設定] をクリックし設定画面内の [アプリ] をクリックします。
2. [アプリと機能]内の Adobe Acrobat DC をクリックし [変更] をクリックします。
3. アプリケーションメンテナンス画面が表示されるため [次へ] をクリックします。
4. [変更（M）]にチェックを入れ [次へ] をクリックします。
5. カスタムセットアップ画面が表示されるため [オプション機能] のツリー内にある [プリフライト] 項目の x 印をクリックします。
6. [この機能、およびすべてのサブ機能をローカルのハードディスクドライブにインストールします]を選択します。
7. [インストール] をクリックし、インストールを実行します。
8. 画面に従いインストールをお願いします。
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