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Participating Frequently
October 18, 2023
質問

プリフライトのデフォルトプロファイルが全て表示されない

  • October 18, 2023
  • 返信数 2.
  • 3034 ビュー

プリフライトのデフォルトプロファイル(ライブラリー?)が空になっており、利用できない。

何度かインストールし直したが、解決されない。

解決策をご存の方がいらっしゃれば共有いただきたい。

 

Acrobatバージョン:2023.03.20284

OS:Windows 10 Enterprise、バージョン:21H2

返信数 2

Participant
May 21, 2025

環境設定の

セキュリティ(拡張)の起動時に保護モードを有効にする

拡張セキュリティの拡張セキュリティを有効にする

の両方のチェックを外して、プリフライトの表示できるアクロバットのライブラリを書き出して、それを読み込んだら表示されるようになりました。

 

assause
Community Expert
Community Expert
October 18, 2023

そのスクリーンショットの「必須」の部分をクリックして、他のライブラリに切り替えた場合はどうでしょう。

通常は必須のほうにも複数の項目はあるのですが、すべての項目は「Acrobat Pro DC 2015 プロファイル」あたりで出てくるのではないかと思います。

 

Participating Frequently
October 19, 2023

コメントありがとうございます。

どの表示に切り替えても空の状態です。

Participating Frequently
October 25, 2023

そうなると再インストールくらいしかないように思います。

その際、任意の常駐ソフトを利用しているか、それがインストールで阻害影響を受けないかなどがあるので、それらの点もチェックしてはどうでしょうか。

あとは原因切り分けとして、OSのほうで他のユーザーアカウントでも問題ないのかなどの確認もされたほうがいいでしょう。


コメントありがとうございます。

同じ部署の方も同様の症状ですので、会社のセキュリティの影響かなとは思います。