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Participant
September 21, 2021
質問

「ページの整理」機能でメモリが大量に消費されてメモリが不足してしまう。

  • September 21, 2021
  • 返信数 1.
  • 20744 ビュー

9月14日に配信された「Acrobat DC」(Continuous)のv2021.007.20091が自動アップデートで適用されたところ、「ページの整理」機能を使う際にメモリを大量に消費し、「メモリが不足しています。」というエラーが表示されるようになってしまいました。

※他の機能ではメモリを大量に消費していないようです。

 

タスクマネージャーで確認すると、メモリを2GB近く消費しており、32bitアプリケーションのメモリ上限に達してしまうようです。

(PDFファイルのサイズは25MB程度)

まだv2021.007.20091が適用されていないパソコンでは、「ページの整理」を使ってもメモリを大量に消費はしておりません。

 

「編集-環境設定」などで設定変更を行い、メモリの消費を抑えることは可能でしょうか?

もしくは、アップデートでの修正を待つしかないでしょうか?

 

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PCの環境

・OS:windows10Pro 20H2

・CPU:Core i3-8145U

・メモリ:8.00GB

返信数 1

Omachi
Legend
September 21, 2021

環境設定でメモリ消費量を制御する機能はありません。

 

もし急ぎの場合は次のページから以前のバージョンをダウンロードできる(各バージョンのリンクをクリックするとダウンロードページが開きます)ので、アップデートが出るまでは一つ前のバージョンを使うということも可能です。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/release-note/release-notes-acrobat-reader.html

RC5C14作成者
Participant
September 21, 2021

早速確認いただきありがとうございます。

アップデートが配信されるまでは、旧バージョンの利用で当座をしのぎたいと思います。

 

なお、メモリの消費について、「ページの整理」を使うと複数のページがサムネイルで同時に表示されますが、これを表示する時に一気にメモリを消費しているように見受けられました。

※タスクマネージャーを見ている限りでは。