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https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/8361.html より使用環境以降手順をやろうとしてもエラーになる。ライセンス認証窓口をクリックしてもエラーになる。
単純な話になってしまうかもしれませんが、
アンインストール時においてもライセンス認証の解除処理は発生すると思います。
アンインストール手順(Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC)
まずは一度、B-8まで試してみてはどうでしょうか。
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使用している製品名+バージョン、OS環境+バージョンは何でしょうか。
また導入されているライセンス体系(パッケージ・TLPなど)は何でしょうか。
それらによって対応内容が変わってきます。
あわせて、移行先のOSバージョンも教えてください。
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Acrobat DC2015 12.0 WIN AOO License
OS Windows7
移行先もWindows7です。
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単純な話になってしまうかもしれませんが、
アンインストール時においてもライセンス認証の解除処理は発生すると思います。
アンインストール手順(Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC)
まずは一度、B-8まで試してみてはどうでしょうか。
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本件、連絡遅くなり失礼いたしました。
回答ありがとうございます。
無事解除できました。