部単位で印刷ができない

[yojikoyojiko]

MacでAcrobatからプリントする際に、部単位での印刷ができません。

プレビューappであれば部単位での印刷ができますが、Acrobatからプリントすると同じ設定にも関わらず正常に印刷ができません。

ページ単位での印刷になったり、ページ数が奇数のファイルを印刷すると最後のページが空白になるはずなのに1ページ目が印刷されてしまったりします。

また、WindowsであればAcrobatを使用して同じプリンターで部単位での印刷が可能でした。

MacでAcrobatを使用した場合のみに発生します。

改善方法があればご教示いただけますでしょうか。

その他詳細

・複数のMacでも同様の事象

・複数のプリンタ（複合機）で同様の事象

検証した機種（Canon:iR-ADV C5560F III 、Ricoh:RICOH MPC5504）

Mac

OS：13.5 (Ventura)

Adobe Acrobat Reader ビルド: 23.3.20269.0

Windows

OS:Windows10 Pro 22H2

Adobe Acrobat Reader ビルド: 23.3.20269.0

[Quick Timer]

１：部数印刷しないプリンターキューに送っている
２：部数印刷しないプリセット指定している
３：Acrobatの不具合
４：OSの不具合
５：プリンターメーカーのドライバーの不具合
６：プリンター側の不具合
７：固有のPDFのデータで発生するPDFファイルの不具合
８：ユーザーの環境に起因する不具合

とか？が考えられますが
２のプリンタープリセットを使用しているじゃぁなかろうか？と…

プリセットを普段利用している場合
Acrobatから印刷する場合は、今のプリセットを確認しないと
意図しない結果になることはアルアルです。
参考まで

-- 追記

いや、プリセット関係ないってことなら

一度プリンターはリセットして、プリンタドライバ更新して、プリンター設定作り直した方がいいかも？です