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ohyazyi
Participant
November 13, 2018
質問

Acrobat DC(2015)にてプリンターの「Adobe PDF」が消えた

  • November 13, 2018
  • 返信数 2.
  • 5888 ビュー

Acrobat DC(2015)にて2018年10月頃、今まで有ったプリンター「Adobe PDF」が突如消え、「インストールの修復」「アップデートの有無をチェック」をした後、“Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法(Windows7以上)”、“Adobe PDF プリンターの手動インストール”や“Adobe Acrobat 用の Cleaner Tool”も用い、アンインストール&再インストールを数回試しましたが復活せず、再インストール後“Adobe PDF プリンターの手動インストール”にてAdobe PDF Converterでプリンター追加を片っ端から試みるが「指定されたファイルが見つかりません」か「この操作には、対話型のウィンドウステーションが必要です」のメッセージが出てプリンターのインストールが出来ません。

何か、別な方法で「Adobe PDF」プリンターをインストールする方法は有りますか?

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 2

    ohyazyi
    ohyazyi作成者
    Participant
    November 13, 2018

    ご返答ありがとうございます。

    最初の質問内容にも記載しましたが、

    “「Adobe PDF プリンターの手動インストール」にてAdobe PDF Converterでプリンター追加を片っ端から試みるが「指定されたファイルが見つかりません」か「この操作には、対話型のウィンドウステーションが必要です」のメッセージが出てプリンタ ーのインストールが出来ません。”

    にて、何回もチャレンジした上で質問を上げさせて頂きました。

    あと行っていないのは、パソコンでの「ユーザーアカウント変更」ぐらいです。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 18, 2018

    別の管理者アカウントでの動作確認は行ったほうが望ましいです。

    稀にユーザーアカウント情報が正常ではなくなるとしての動作不正も出ることがあるためです。

    また下記文書を元にしてのクリーンナップ後に再インストールしてみることも検討してみてください。

    Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法(Windows7以上)

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 13, 2018

    下記文書を参考にして、修復するか手動でのドライバー追加を行うことになると思います。

    Adobe PDF プリンターが見つからない | PDF プリンターを手動でインストールする