Acrobat Pro DC 体験版が正常に起動できません。

Acrobat Pro DC 体験版が正常に起動できません。プリント機能のあるアプリの印刷画面にAcrobat Pro DCの機能(CMYKでPDF出力する機能)が追加できているのは確認できており、実際に機能しているのですが、Acrobat Pro DC自体を起動しようとするエラーになります。OSを最新のEl Captanにアップグレードすれば解消できるのかなと思いましたが、やはり同じ状況でした。どなたかお分かりになれば対処法を教えてください。よろしくお願いいたします。