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Participant
June 8, 2023
Question

AcrobatReaderでQRコード(バーコードフィールド)が表示されない

  • June 8, 2023
  • 1 reply
  • 4629 views

似たような質問がなかったので投稿させていただきます。よろしくお願いいたします。

 

①使用OSとそのバージョン

表示される側、表示されない側ともにwindows11 22H2

②製品とそのバージョン

PDF作成側、うまく表示される側 AdobeAcrobatPro 23.001.20174.0

うまく表示されない側 AdobeAcrobatReader 2023.001.20174

③トラブルの内容

やりたいこと:QRコードを読み取ると、設定したフィールドの値が読み取れるようにする。

つまづいていること:有料版ではQRコードが正しく表示されるが、無料版ではグレーになって出てこない

試したこと:サイズの変更

 

【詳細】

1.システム上からPDFを開く。この時はQRコードが表示されている。ただし、そのQRコードを読み取っても中身が空。ちなみに、他のフォームは青くなっていて中身が空。

2.セキュリティ勧告が出るので、「オプション>常にこの文書を信頼する」を選択すると、QRコード部分がグレーになって表示されなくなる。ちなみに、他のフォームはこの動作をすると中身が表示される。

 

 

④エラーメッセージ

特になし

 

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
June 8, 2023

まず、その「システム」とは何でしょうか。

PDF生成をどのように行っているのかも気になるところですし、QRコードもどのような状態で含まれているのかも気になりますが、フォーム利用のようなので、その作成方法などにも影響します。

 

表示だけでいえば 製品版Acrobatも無償のReaderも差はありませんから、まずは上記あたりの情報が必要になると思います。

 

Participant
June 9, 2023

情報が足りず、失礼しました。
質問の内容にも不足があったので追記させていただきます。
QRコードに設定しているフィールドは、2枚目の画像に表示されている日付のフィールドです。
フィールド名は「create_date」です


【システム】
自分が作成したjavaのシステムです。Javaの話は対象外だと思いますので簡単に説明させていただきます。
①FDFファイルに、フォームに表示したいフィールド名と内容と、どのPDFファイルに紐づけるかを書き込む
②JavaのLauncherでFDFを開くコマンドを実行する「cmd /C c:\AAA\BBB\qr_code.fdf」
という流れです。
テキストフォームですと内容が表示されているので、内容がうまくPDFに紐づいていない、反映していないという線は無いと判断していました。
作成されたFDFにもcreate_dateの記載はされています。


【QRコードの作成方法】
「QRコードがどのような状態で含まれているのか」に対して、どのように返答すれば良いか分からなかった為、
バーコードフィールド(QRコード)のプロパティを返答させていただきます。見当違いな返答でしたらすみません。
●一般
名前:Barcode1
ツールヒント:空白
一般プロパティ(編集不可になっている)
 表示と印刷:表示
 読み取り専用:チェック付
 向き:0度
 必須:チェック無

 

●オプション
コード:QRコード
バーコードをエンコードする前にデータを圧縮:チェック無
スキャンの方法:ドキュメント/ハンドヘルドスキャナー
 カスタムはX次元が0.508mm、エラー修正レベルがM
 バーコードパラメーターはビルトインが「はい」


●アクション(デフォルトから触っていません)
トリガーを選択:マウスボタンを放す
アクションを選択:3Dビューまたはマルチメディアビューへ移動


●値
エンコード方法:選択 
        タブ区切り
        フォーマットするフィールド:create_date
フィールド名を含める:チェック無
発行されたフォームへの参照:空白


以上となります。後出しの情報が多くて申し訳ございません。

Participant
June 12, 2023

【現状】
■AcrobatReaderでQRコードの値を更新すると
QRコードが表示されずにグレーアウトする。
JavaScriptの設定のON-OFFや拡張セキュリティのOFF-ONで変化無し
Windows環境-->へっぽこ初心者さん
Mac環境-->Quick Timerの両方で同じ現象が発生している

 

 

■Adobe Acrobat DC PROでは
QRコードの値の更新に対してQRコードの内容が更新される(期待値)
■モバイル版のAdobeReaderではQRコードの内容は
値に関係無く初期値
(最後PDFを保存した時に生成された内容のプレヴュー画像)が
表示されているダケで、値の更新をしてもQRコードは反映されないが
グレーアウトはしない(たぶんこれは仕様動作-->確認してないけど)
■FoxitのReaderでは
QRコードとフォームの内容の反映はされる。(期待値)

 

 

>>結果変わらずでした。
Reader拡張機能のOFF-ONでも変化無いって事は

A:ArobeReaderの不具合
B:公開文書は見つからないがArobeReaderのQRコードの表示仕様に変更があった

どちらかですね。
ただ、

現時点で確認できる公開文書からすると、『不具合』の可能性が高いです。

QRコードがリーダーでグレーアウトするのはAcrobat11頃からなので

文書は出てないが、仕様動作の可能性も捨てきれない…

これは、中の人が回答してくれないとなんとも言えないなぁ
お力になれずに申し訳ない。m(_ _)m

 


色々と教えていただいたり調べていただいたりしてありがとうございます。

もう少し待ってみることにします。本当にありがとうございました。