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Adobe Application Managerが見つからないか、破損しています。

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Jan 09, 2019 Jan 09, 2019

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Adobe Acrobat Standardを本日起動したところ、以下の2つのメッセージが出力されました。

1)インストールの問題:IMSLibが見つかりません。Acrobatサービスは機能しません。

2)ライセンスの検証に必要なAdobe Application Managerが見つからないか、破損しています。

 最新版のAdobe Application Managerをhttp://www.adobe.com/go/applicationmanager_jpからダウンロードしてください。

※1)にOKを返答すると2)が出力されました。

当問題についての解決方法をご教示いただけますでしょうか。

情報として、

OS:Windows 10(ver1803)

Acrobat Version:2017.011.30110

セキュリティソフト:Trend Microウイルスバスターコーポレーション

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Jan 10, 2019 Jan 10, 2019

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下記それぞれのスレッドに記載されている方法を確認してみてください。

Acrobat Pro DCアップグレード版のインストールについて

インストールの問題:IMSLibが見つかりません。Acrobatサービスは機能しません。」 「体験版の開始に必要なAdobe Application Managerが見つからないか破損しています。 最...

ただ、常駐系ソフトで動作が強制停止されている可能性もゼロではありません。

その場合にはセキュリティソフトも含む一切の常駐系ソフトを削除しての確認が必要になります。

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