Internet Explorer 11でPDFを閲覧時に画面がグレーになる

掲題の件、Acrobat DCの以下バージョンにおいて

一部のお客様よりInternet Explorer 11でPDFを閲覧した際

画面がグレーになりPDFが正常に表示されないとのご報告をいただいております。

■対象バージョン

Acrobat DC Continuous Track 2015.020.20039

Acrobat DC Classic Track 2015.006.30243

Acrobat Reader DC Continuous Track 2015.020.20039

Acrobat Reader DC Classic Track 2015.006.30243

■確認されている条件

・Acrobat / Reader DC Oct Releaseを適用している

・Internet Explorerの保護モードを有効にしている

・ブラウザ内でリンクをクリック時、別ウィンドウ内でPDFが表示されるWebサイト

■回避策

Internet Explorerの保護モード(EPM)をOFFにする

一時的にAcrobat / Reader DCを一つ前のバージョンで利用する

■根本的対処

不具合として修正に着手いたしました。状況進捗があり次第、本文書にてお知らせいたします

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■修正情報：2017/01/10

2017 年 1 月 アップデートにて修正されました。

対象バージョン：Acrobat / Acrobat Reader DC ｰ Continuous

以下のいずれかの手順にてアップデーターを適用にて問題が回避されるかお試しください。

-     メニューより「ヘルプ/ アップデートの有無をチェック」

-     下記リンクよりアップデーターをダウンロードしダブルクリックで実行

15.023.20053 Planned update, January 10, 2017 — Acrobat and Adobe Reader Release Notes

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■関連リンク

US Forum link: https://forums.adobe.com/thread/2221850