PDFファイルを開く時、2段階認証後、Acorobatがシャットダウン

早急にご返信いただき感謝いたします。心強いです。

さて、情報が少ないまま投稿してしまい申し訳ないです。使用しているのはAcorobatをProライセンスで使用しており、Windows環境です。現象としましては、一旦起動してPDF内容を少し確認するところまでは進みます。体感としては、30秒程度(前後しているかも)するとログインを求めるポップアップが起動します。ログインIDを入力すると確認用コード送信アドレスの確認後、確認用コードメールが送信されてきて、確認用コード入力→パスワード入力の流れになり、完了した後、Acrobatが閉じられてしまいます。2段階認証かと思い、2段階認証の設定を確認し、無効になっていたので有効にしましたが、全く一緒の動作で解消できていない状況です。この問題が起こる前は2段階認証を求められたことが無かったのでシステムが変わったのかなと思ったいた次第です。他に情報がありましたらお願いします。