ラッコちゃん

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質問

Windows 11　PDFファイルが印刷できない

Forum|Forum|4 years ago
January 22, 2022
返信数 3.
30709 ビュー

Wi11で、どのPDFファイルもプリンターで印刷できなくなりました。どう対処したらいいでしょうか？

・PDFファイルをブラウザで開いてプリンターで印刷すると印刷できます。

（つまり、きりわけとして、PDFファイルが壊れているわけでも、プリンタードライバの問題ではありません。）

任意のPDFファイルをAcrobatで開いて、プリンターで印刷しようとすると印刷できない状態です。よろしくお願いします。

[モデレーターより] 検索でより見つけやすくするために、タイトルを一部変更させていただきました。2023/1/26

印刷およびプリプレス

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Community Manager

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閲覧される方が増えてきたので、関連するヘルプ文書をご案内します。全ての方にあてはまるかは不確かですが、ご参考になれば。

Acrobat および Reader での PDF 印刷のトラブルシューティング

Participant

2022/11/3購入の富士通LIFEBOOK NH77/E3(Windows11搭載）を2018/10/16購入のEPSON EP-881ABにUSBケーブルで接続して使用したとき、PDFファイルが印刷できず、保存画面がでてきました。CCleanerの詳細クリーン（Ｃ）とレジストリ（Ｇ）をやった後は問題なくPDFファイルを印刷でき、今もトラブルありません。

Community Expert

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Acrobatのバージョンと、どのように印刷できなくなったのかを記載しましょう。

なお当方のWindows 11環境でAcrobat Pro 64bitからBrotherのプリンターへは通常通り出力できています。

ラッコちゃん作成者

Participating Frequently

バージョンは2021.011.20039です。

ラッコちゃん作成者

Participating Frequently

　Adobe Creative Cloudから「インストール」をクリックすると６４ビット版が自動的にインストールされていました．意図的に選んだつもりはありません．また[Acrobat Pro 64bitで絶対に起きる]という主張をしたつもりはありません．

　個別のPCで起きているエラーの解決方法が知りたくて，質問させていただいたまでです．

Win11のPCを購入してからは使わなくなっていたWin10 のPCにも，Adobe Creative Cloudからの自動「インストール」で，６４ビット版がインストールされていますが，そのPCからは，普通に印刷できます．

　新しく購入したWin11のPCからも，Acrobat Proを用いて，RICOH IM C4500やエプソンLP-M720Fで，印刷できるようにしたかったのですが，諦めます．

　Win11のPCから，ChromeでPDFファイルを開けば，RICOH IM C4500からもエプソンLP-M720Fからも，普通に印刷できるので，事足りますが，どうしてもAcrobat Proからプリンターで印刷したい場合は，Win10 のPCを起動させて利用するようにいたします．

　

　特定のPCのみで起きているエラーの解決方法を質問してはいけない場所だとは存じ上げず，申し訳ありませんでした．

Adobe Creative Cloudから添付ファイルのように一式で入れているので，1個だけ32ビット版とかどうやるのかなあ．ますます不具合が出そう．