2022/11/3購入の富士通LIFEBOOK NH77/E3(Windows11搭載）を2018/10/16購入のEPSON EP-881ABにUSBケーブルで接続して使用したとき、PDFファイルが印刷できず、保存画面がでてきました。CCleanerの詳細クリーン（Ｃ）とレジストリ（Ｇ）をやった後は問題なくPDFファイルを印刷でき、今もトラブルありません。

assause

Community Expert

Acrobatのバージョンと、どのように印刷できなくなったのかを記載しましょう。

なお当方のWindows 11環境でAcrobat Pro 64bitからBrotherのプリンターへは通常通り出力できています。

ラ

ラッコちゃん作成者

Participating Frequently

バージョンは2021.011.20039です。

r360studio Kazue Mori

Community Expert

r360studio Kazue Mori　さん　こんにちは．

ご提案ありがとうございます．

ご紹介いただいたサイトから，Acrobat Reader DC 32 ビットをインストールすることはできそうですね．ただ，Acrobat Reader Pro DC 32 ビットは，７日間の体験版として表示されています．

Acrobat Reader Pro DC 64 ビット　を削除して，Acrobat Reader DC 32 ビットにすれば，プリンターから出力するという目的は達成できそうですが， Proのメリットはなくなりそうです．

ですので，普段はChromeでPDFファイルを開いて利用するようにして，しばらく様子を見ます．

ラッコちゃんさんの↑コメントをみて、もしや…と思って試してみたら、Acrobat Pro DC（32bit）をインストールすることができました。

試したマシンがWindows10（自分所有）のため、ラッコちゃんさんと環境が異なるかもしれませんが、もしよかったら、試してみてください。

※かなりイレギュラーなインストール方法を取ってしまったので、もしかしたら、これではなく正しい「Acrobat Pro DC（32bit）」のインストール方法があるのかもしれません💦

【手順】

0）Acrobat Pro DC（64bit）を、Creative Cloud Desktop アプリを用いてアンインストール。さらに、Acrobat Reader DCも入っていれば、Windowsの「プログラムの追加と削除」からアンインストール。

※競合したりしないように、すべてのAcrobatを正式な方法でアンインストールしておきました。

※Creative Cloud Desktop アプリは、Adobe IDでログインしたままです。

1） https://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/
のページで、左側の「手順1・2・3」を指定

※わたしは、「Windows10・Japanese・Reader DC 2021.011.20039 Japanese for Windows」を指定しました。

2）同ページ、右側の「Acrobat Pro 体験版をダウンロード」ボタンより、exeをダウンロード。
※ダウンロードされるファイル名は、 readerdc_jp_xa_acr_install.exe

3）exeよりインストール

4）Acrobat Pro DC（32bit）がインストールされる。

5）Creative Cloud Desktop アプリにログイン中のAdobe IDを認識し、自動的にログイン状態になる。

6）Acrobat Pro DC（32bit）を終了。Creative Cloud Desktop アプリを起動する。
と、不思議なことに「Acrobat DC」がインストールされていない状態になってる。
でも、気にせず、Creative Cloud Desktopから、ログアウトし、アプリを閉じる。

7）もう一度、Creative Cloud Desktopを開いてログインすると、「Acrobat DC」がインストールされている状態になる。

以上です。

とはいえ、本題は「印刷ができること」なので、これでAcrobat Pro DC（32bit）がインストールできて、印刷ができるかもしれない事を願っております。。

ご参考になれば幸いです。
.

サインアップ

ソーシャルログイン

コミュニティへログイン

ソーシャルログイン

ファイルをウイルススキャンする。

このファイルはダウンロードできません