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Wordをエクスポート(Acrobat DC Pro)してPDF作成すると、ハイパーリンクで作成したURLが消えてしまいます。

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Nov 13, 2018 Nov 13, 2018

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Windows 10 / Office 365

Wordをエクスポート(Acrobat DC Pro)してPDF作成すると、ハイパーリンクで作成したURLが消えてしまいます。

10/25までは問題なくPDF作成できて、URLも消えることなくブラウザが開いてページ表示できていました。

何が問題でしょうか?

Acrobat DC Proのバージョンアップ?

解決方法はあるのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

キーワード
マイクロソフト Office製品との連携

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Nov 14, 2018 Nov 14, 2018

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自分がOffice 365を普段利用していないので何とも言えないのですが、

もしWord 2019としてのアップデートが発生したとしたら、PDFMaker自体がまだ対応していないために

正常動作しないのではないか、という点が推測されるところです。

永続版Word 2016+Acrobat DC Continious(2019)のほうでは、PDFMaker経由で生成する限りは

ハイパーリンク設定は生きることは確認しました。

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Nov 14, 2018 Nov 14, 2018

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ご返信ありがとうございます。

Word のバージョンは1810でした。

同じ職場で同じ環境(OS & バージョン(Acrobat DC & Word 1810))で

PDF作成すると正常に作成できているので、

PDFMaker自体がまだ対応していないという事ではなさそうです。

お時間いただき、ありがとうございました。

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Nov 14, 2018 Nov 14, 2018

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他のPCの同一バージョンで動いている、ということであれば、

PDFMakerの修復処理を行ってみてはどうでしょうか。

(PDFMakerが使用できていないとかそういう話でもない気はするのですが)

MS Office で PDFMaker が使用できない問題を修正

あわせて、PDFMaker利用時の設定についても、

他PCとの差異がないかどうかを確認してみてはどうでしょうか。

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Nov 27, 2018 Nov 27, 2018

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ご返信ありがとうございます。

Acrobat DC & Word 1810を再インストールしても

状況は変わりませんでした。

別PCでは、リンクは正常に機能するのですが、

フォントが置き換わってします現象が出てるので、

何か不具合が起こっているような。。。

InDesign や PowerPoint では問題ないので、

支給された Word データとの互換性に問題があるのでは、と確認中です。

お時間いただき、ありがとうございました。

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