Windows 10 バージョン 20H2 で多角形コメント等の図形を作成時にShiftキーを一度でも押すと図形を決定できなくなる問題について
Acrobatのバージョン、トラックタイプ(Continuous / Classic)に関わらず、Windows 10 20H2 上でのAcrobatの動作において、以下問題が確認されております。
再現方法:
- AcrobatもしくはReaderでPDFを開きます
- ツール>注釈を選び、描画ツールを選択します。
- 描画ツールで「多角形」または「折れ線」を選び、コメント図形を描画します。
- その際、線描画を45度固定するためにキーボードのShiftキーを押します。
結果:
マウスポインタを決定できなくなります
現在この問題は弊社でも認識しており、調査を進めております。
現時点では、この問題が起きた場合、Windowsのタスクマネージャーを起動し、プロセスからAcrobatを強制終了する以外に回避方法は見つかっておりません。当問題の進捗状況については随時、当フォーラムにてアップデートしてまいります。
5月14日追記:
本件の回避方法の一つとして、Windows 10 の Microsoft IME を以前のバージョンに戻す、という方法が確認されました。
IMEのバージョン変更手順については、こちら に画像付きの手順を記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。
当回避方法についての情報ををお寄せいただきました皆様には、大変感謝申し上げます。
また、皆様には引き続きご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

