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す
すけたろう
Participant
September 8, 2023
Answered

フォントが追加できません。「フォントの追加中にエラーが発生しました」という表示が出てしまいます。

  • September 8, 2023
  • 2 replies
  • 5385 views

初心者です。

添付画像の通り、右下に表示が出てフォントが追加できなくなってしまいました。

ログインし直したり、Adobe Fonts を一度無効にしたり、PCの再起動も行っていますが状況は変わりません。

お詳しい方、教えていただけると幸いです。

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    Correct answer r360studio Kazue Mori

    すけたろうさん、こんにちは。

    わたしのマシンでも同様のエラーが起きました。

     

    現在（2023年9月8日13:33）Adobe Fontsのサーバーにて、“Desktop Fonts Sync（デスクトップとのフォント同期）”「1 Potential issue in progress（1 進行中の潜在的問題）」というエラーが発生しているようです。

     

    少し待って、エラーが解消された後に試してみてください。

    サーバーの状況は次のURLで確認できます。

     

    ▼Adobe System Status
    https://status.adobe.com/products/503501

     


    ご参考になりましたら幸いです。
    ー ー ー ー
    参考になったら“▲賛成票”を、解決したら“✔正解”で応答を。
    このコメントが有用か、私に伝えてくださるとうれしいです。

    r360studio Kazue Mori 🦔
    （執筆時間：7分）
    ー ー ー ー

    2 replies

    r360studio Kazue Mori
    Community Expert
    r360studio Kazue MoriCommunity Expert
    Community Expert
    September 9, 2023

    すけたろうさん、saku114さん、みなさん、こんにちは。

     

    先程（9月9日 23:30頃）、Adobe Fonts サーバーの“Desktop Fonts Sync” のエラーが、ようやく対応完了したっぽいです。新しいフォントの追加もできました！

     

    AdobeFonts 開発チームのみなさま、ありがとうございます＆お疲れさまでした！

     

     

     

    ー ー ー ー
    参考になったら“▲賛成票”を、解決したら“✔正解”で応答を。
    このコメントが有用か、私に伝えてくださるとうれしいです。

    r360studio Kazue Mori 🦔
    （執筆時間：10分）
    ー ー ー ー

      す
      すけたろうAuthor
      Participant
      September 12, 2023

      お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

      再度追加を試みたら、成功いたしました！

      この度は自身のPCの問題かと思っていて、サーバーのエラーという答えには自分で行き着くことはできませんでした。

      この度は本当にありがとうございます。

      各ご回答に「賛成票」を入れさせたいただきました。

        r360studio Kazue Mori
        Community Expert
        r360studio Kazue MoriCommunity ExpertCorrect answer
        Community Expert
        September 8, 2023

        すけたろうさん、こんにちは。

        わたしのマシンでも同様のエラーが起きました。

         

        現在（2023年9月8日13:33）Adobe Fontsのサーバーにて、“Desktop Fonts Sync（デスクトップとのフォント同期）”「1 Potential issue in progress（1 進行中の潜在的問題）」というエラーが発生しているようです。

         

        少し待って、エラーが解消された後に試してみてください。

        サーバーの状況は次のURLで確認できます。

         

        ▼Adobe System Status
        https://status.adobe.com/products/503501

         


        ご参考になりましたら幸いです。
        ー ー ー ー
        参考になったら“▲賛成票”を、解決したら“✔正解”で応答を。
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        r360studio Kazue Mori 🦔
        （執筆時間：7分）
        ー ー ー ー

          S
          saku114
          Participant
          September 8, 2023

          私も同じ状況になっています。

          最近OSをventuraにしたのでそのせいかと思って色々やったのですが治らずこちらのコメントを見ました、、

          今回はadobefontのサーバーエラーが起きてるということで、待つしかないということなのでしょうか？

          r360studio Kazue Mori
          Community Expert
          r360studio Kazue MoriCommunity Expert
          Community Expert
          September 8, 2023

          saku114さん、こんにちは。

           

          Adobe Fontsというサービスが、クラウド（サーバーを経由して提供する）サービスのため、残念ながら、サーバーの復旧を待つしありません。

           

          ▼Adobe System Status
          https://status.adobe.com/products/503501

          のページで現状の確認できます。

           

          [9月9日 18:10 現在]

           

           

          14時前に見たときより、「1つのエラーは解消」「1つのエラーの復旧中」のようですので、復旧作業を共に待ちましょうー。

          ー ー ー ー
          参考になったら“▲賛成票”を、解決したら“✔正解”で応答を。
          このコメントが有用か、私に伝えてくださるとうれしいです。

          r360studio Kazue Mori 🦔
          （執筆時間：10分）
          ー ー ー ー

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