検索用のフィルターの文字が化ける

[yanap1972]

フォントを検索する際、画面左側のフォントを絞り込むフィルターのタグ（TAGS）の選択肢が化けて表示されます。（全て□の中にXの文字で表示されます。）ここは通常は「タグ」という見出しで、「ホリデー」や「カリグラフィー」といった選択肢が並びますが、見出しは英語の「TAGS」となり、全ての選択肢が文字化けている状態です。タグ以外のフィルター（分類、書体の属性）の見出しも英語にはなってしまいますが、それらの選択肢はちゃんと表示されます。

safariでもchromeでも症状は同じで、ログイン／ログアウトも関係ないようです。

たまに直るのですが、ほとんど化けた状態です。

どなたか同じような症状でお困りの方はいらっしゃいませんでしょうか。

宜しくお願いします。

[monokano]

こちらでも再現します。不具合でしょうね。

いったん「言語及び文字体系」を日本語にして、再度「すべて」に変更すると直りました。

 

[yanap1972]

返信ありがとうございます！ご提案の方法を試してみましたが、こちらでは症状が改善いたしませんでした。

[Ten A]

macOS11.6.8のSafariとChiromeで見てみましたが正常に表示されています。通信環境やサーバーの一時的な問題などの影響も考えられないこともありませんが、キャッシュの影響などもあるかもしれません。

[yanap1972]

なるほど。そういう影響も考えられるのですね。ありがとうございます。ちなみにこちらはMacOS12.6です。

[katayanagi51]

Win10のChromeですが，Chromeの設定から「キャッシュされた画像とファイル」を削除したら日本語に戻ってきました。

（言語を一度日本語以外に変更するとちゃんとした日本語に戻ってこれない感じでした…）

追記：

やっぱりダメですね。すぐに文字化けモードに戻ってしまいました。

キャッシュクリアしてリロード，あるいは「言語及び文字体系」を日本語以外にしてリロード→日本語にしてリロードすると一時的に文字化けしない状態になるっぽいです。

[yanap1972]

ありがとうございます。こちらも同じ状況です。閲覧履歴を消去してページをリロードすると一旦は直りますが、もう一度リロードしたり何かするとすぐにまた化けてしまいます。

[kingtosh]

safariの設定でデフォルトのエンコーディングがshift-jis（確かsafariのデフォルト設定）になってませんか？

これだと文字化けするようです。ユニコード（utf-8）に変更して、一旦タブ（もしくはウィンドウ）を閉じて、キャッシュをクリア（メニューの開発の中にあります）してから開くとちゃんと表示されました。

chromeに関しても同様なのではないかと思います。

Chromium系のvivaldiを使ってるのですが、強制的にエンコードをshift-jisにすると文字化けでメチャクチャになりました。自動判別（おそらくutf-8）に戻すと正常に表示されます。

[kingtosh]

chrome、chromium系のブラウザでエンコーディングを設定する項目はよくわからないのですが、この拡張を入れると右クリックから変更できるようになります。

テキストエンコーディング - Chrome ウェブストア
https://chrome.google.com/webstore/detail/set-character-encoding/bpojelgakakmcfmjfilgdlmhefphglae

[yanap1972]

ありがとうございます。Safariのエンコーディングは「デフォルト」の設定でした。ユニコードに変えてみたところ一旦化けは直りましたが、ページをリロードするとまた化けました。化けてもエンコーディングを変えると一旦は症状が直ると言うことが分かりました。

[kingtosh]

キャッシュの削除を行なってください。

残っているとダメなようです。

[yanap1972]

キャッシュのクリアも試しましたが、結果は同じでした。エンコーディングの変更と同様に一旦は文字化けが解消されますが、リロードやページ遷移などすると元に戻る感じです。。。

[kingtosh]

エンコーディングの変更はどこからしましたか？

メニューの表示のところから変更すると、多分閲覧中のページだけにしか有効になっていないのかもしれないです。

環境設定のデフォルトのエンコーディングは変更しましたか？

[yanap1972]

はい、環境設定のエンコーディングもユニコードにしてみましたが結果は同じでした。

[r360studio Kazue Mori]

yanap1972 さん、こんにちは。

わたしは、普段Chromeしか使わないので、Safari側のことは疎いのですが、「fonts.adobe.com の Cookie」を削除してから、再ログインしてみるというのはいかがでしょうか？

以前同じような状況になりましたが、ChromeにてCookie削除で戻りました。

ご参考になりましたら幸いです。

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[yanap1972]

返信が遅くなり、すみません。fonts.adobe.comのcookieを削除してみましたが、やはり症状は変わりませんでした。ありがとうございました。

[Quick Timer]

私もよく同じような現象に出会しますが

Safariの場合

「キャッシュを空にする」で処理しています

参考まで

[yoko_uzh]

yanap1972さん

こんにちは。いつもご利用ありがとうございます。

返信遅くなりました。

本不具合は開発でも把握しており対応予定です。進展ありましたらご連絡させていただきます。

回避策検証いただいたみなさん　ありがとうございます。

[yoko_uzh]

yanap1972さん

こんにちは。本件昨日付けで修正が確認されました。

ご迷惑おかけしました！長らくお待たせしてしまいましたが、文字っ子月間に解消できてうれしいです。

引き続きよろしくお願いいたします。

[yanap1972]

皆様、返信遅くなり申し訳ありません。

本日久しぶりにAdobe fontにログインしました。確かに化けなくなっています！

ありがとうございました。