CCライブラリが引き継がれません

何らかの原因で会社プロファイルへのマイグレーション（自動移行）が行われなかった可能性があります。
Adobe IDが複数の組織に所属している場合はAdobe側でどちらに移行すべきか判断できないので個人プロファイル側にデータが残ったままになります。

自分の場合はシステム管理者が古いVIP契約を削除せずにしていたため、複数の組織に所属している扱いになってしまったようで個人プロファイル側にデータが残りました。

個人んプロファイルのアセットは手動で転送する必要があります。
CCライブラリの場合は書き出しと共有の２つの方法があります。
https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/kb/transfer-assets.html


システム管理者の方は使用していない古いVIP IDが残っていないかご確認をおすすめします。
もし残っている場合は古いVIP IDからユーザーを削除する、あるいは古いVIP ID自体の削除を検討してみて下さい。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cpsid_827011.html

グループ版の利用でしょうか。

その場合、8月より順次、Business IDへの移行が行われてはいます。

ただ引き換えコードとなると個人版になってしまうので、なぜ引き換えコードが出てくるのかがわからないところです。

何かの理由で両方を使うということはあり得るとは思いますが、個人IDとBusiness IDは別物として処理されることになるようなので、移行処理はともかく、同時利用で引き継ぎはできないような気がします。

Business IDの仕組み自体が始まって間もなく、あまり情報もないので、公式のサポートまたはAdmin Consoleの問い合わせフォームで問い合わせてみるのがいいのではないかと思います。

※蛇足ではあるのですが、コミュニティネームが組織のメールアドレスのようですので、変更されることをおすすめします。