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CC からファイルがダウンロードできない

Apr 16, 2025 Apr 16, 2025

Creative Cloud からファイルがダウンロードできません。アプリ版(macOS)では待機中が長時間続き、エラーメッセージも何も表示されずにダウンロードがキャンセルされ、ブラウザ版では以下のような状態がずっと続きます。ダウンロードしたいファイルは inddc で、サイズは500MBほどあります。本日中にローカルに移す必要があるのですが、この問題を解決する方法、あるいは他のローカルにダウンロードする方法はありませんか?

(なお、インデザインで開いて別名で保存をしても、保存されたローカルファイルを開くとインデザインがすぐにクラッシュします。)

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キーワード
クラウドストレージ Web アセット , ファイル同期
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Apr 16, 2025 Apr 16, 2025
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ファイルサイズが大きいので、Wifiなどの安定した場所で試してみてください。

可能なら有線で接続した方がより安定します。

 

途中で途切れる時に、別のブラウザを使うとなぜかできたこともあったので、試してみてください。

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