Creative Cloudでアプリをインストールしようとすると「待機中」のままインストール実行されません

みなさま、ありがとうございます。

その後進展がございまして、プレミア、アフターエフェクト、イラストレータに関してはバージョンの前のものは普通にダウンロード、インストールまで完了できました。おかしいのはフォトショップを最初にインストールしたのですがこちらは全く問題なくダウンロード・インストールができたのです。ですので「待機」が出てその先へ進めない時にそんなはずはないと随分苦労しました。これもOSの問題なのか？相性の問題なのか？一寸わからなくなっております。ご経験はありますか？

インストーラー時代から稀ーにあったような気がしますが、

バグとかではなく大抵PCを再起動すると改善しました！

直接その経験はありませんが、下記について確認をしてみましょう。

• 利用しているハードウェアやOSバージョンはサポートされるものでしょうか
• 回線速度については十分なもの（光固定回線など）でしょうか
• セキュリティソフトは停止、またはアンインストールしているでしょうか
• その他の常駐系ソフトについても利用している場合は停止などしてみましょう