Creative Cloud のアプリダウンロードができなくなっている件について

レポート · Oct 10, 2024

日本からの投稿です。

iPadにApple StoreからCreative Cloudをインストールしようと検索をしたのですが、

ストア内アプリが見つからず、インストール済みのiPadでは以下のような表示になってしまいます。

なおGoogleストアでも同じようになっておりました。

他に同じような現象が起こっている方はいらっしゃいますでしょうか？

またどのような対策をしておりますでしょうか？

レポート · Oct 10, 2024

ZM1128635593054rtji さん、こんにちは。

実際に App Storeで確認したところ、確かにアプリが無くなっているのか、繋がりません。

また、↓のページのリンクを見ると、Google Playも繋がらないようです。

これが一時的なものなのか、どうなのかは、いちユーザーの立場ではわかりません。

トラブルということであれば、このあと復旧すると思いますし、そうでなければ、メーカーから何かしらのコメントがあると思います。

取り急ぎ、現状の共有まで。
(またなにかわかりましたら、ここで共有しますね。)

レポート · Oct 10, 2024

これ、ストアからアプリケーションが削除された状態で、恐らくなんですけど廃止されたんだと思います。

個人版では既にファイル同期機能が停止されていて、グループ版及びエンタープライズ版においても今月で同期機能が停止されます。その一環として同期ファイルの管理機能がメインのCCアプリが配信停止になったのでしょう。

今後、機能を調整して再リリースされるかどうかは定かではありません。ユーザーとしては静観するしか無いでしょう。