「アドビアカウントが複数の人によって使用されているようです」というメッセージが表示される

アドビ製品は2台にログイン（ライセンス認証）できますが、同時に使用できるのは 1台のコンピューターのみです。

画像のメッセージは、製品を同時に利用していることを検知した場合に表示されます。
同時に利用していない状況で画像のメッセージが表示される場合は、お手数ですが以下の対処方法をお試しください。

 
※複数台使用について詳しくは 2台目のコンピューターで利用する方法（Creative Cloud）をご参照ください。

【対処方法】

1. 同時に起動しているアプリケーションをすべて終了します。
2. すべてのアドビ関連プロセスの終了方法の作業を行います。
3. アプリケーションを再起動します。

上記手順で改善がなければ、以下の手順でデバイスの解除をお試しください。

1. アカウントページから「認証済みのデバイス」にアクセスします。
2. 認証を解除ボタンをクリックします。

   

3. すべてのデバイスを解除した後、Creative Cloud デスクトップアプリケーションから再度ログインをお試しください。