InDesign 20.2のバージョンで起動できるパソコンとできないパソコンがある

よろしくお願いします。

以前adobeフォントのアクティベート数（500フォント）が多いと起動ができない。の書き込みを行いましたが、それは改善されたみたいで古いパソコンでは正常に立ち上がりますが、新しいパソコンでは起動時の画像（スプラッシュ画像というのでしょうか）さえ表示されません。

環境はいずれのパソコンもwindows11（24H2)です。

どちらのパソコンもadobeフォントのアクティベーション数は493個です。

※正常に起動できるパソコンの構成

CPU：Ryzen9 5950X

GPU：ARC B580

メモリ：DDR4 3733Mz（マザボでOC）8x4枚（32GB）

ストレージ：GEN4　SSD 1Tb　リード6800MB/s　ライト5000MB/s

※あたかも起動はするが何も表示されずタスクマネージャーにbackgroundアプリとして起動する構成

CPU：intel core i7 14700k

GPU：RTX4070

メモリ：DDR5 6400Mz（XMP3.0）16GBx4（64GB）

ストレージ：GEN4　1TB リード7800MB/s ライト：6000MB/s

どちらのパソコンもwindowsアップデートは最新です。

ヘルプ記事が古いので行ったことは下記のURLに記載されていることは行いましたが改善されません。

https://helpx.adobe.com/jp/indesign/kb/crash-on-launch.html

メインで使用しているパソコンで起動できないため、使用する場合はサブのパソコンで利用はできていますが、何か解決策があればご教示いただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。