PDF（PDF/ X-4）書き出しでエラーメッセージが出ます

お世話になります。

Indesignで制作したデータをPDF入稿するためにPDF/ X-4で書き出そうとしたところ

このドキュメント（固有または配置された画像）には見つからない字形が1つ以上あります。PDF/X-4標準に準拠していません。この書き出しは有効なPDFを作成しますが、PDF/ X-4には準拠していません。

というメッセージが出て、書き出しができませんでした。

コミュニティ内で同様のご質問を見つけてフォントリストファイルの再作成をしたのですが、解決できません。

プリフライトパネルではエラーが出ておらず、

また、他の書き出しプリセット設定（ex.高品質印刷、雑誌広告送稿用）ではエラーが出ず、PDF化できます。

どこに問題があるのかわからず、ご質問させていただく次第です。お力をお貸しいただけますでしょうか。

恐れ入りますがなにとぞよろしくお願い申し上げます。

環境

macOS Mojave バージョン10.14.3

Indesign Adobe CC2019