ニューラルフィルターがダウンロードできない（完了できない）

ニューラルフィルターで、ダウンロードのマークをクリックしました。

ダウンロードが進みますが、何のメッセージも表示されず。

再び、ダウンロード前の状態（ダウンロードのマークが表示）に戻ります。

Widndows10の環境で使用していますが、「C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Adobe\UXP\
PluginsStorage\PHSP\22\Internal\com.adobe.nfp.gallery\PluginData」のフォルダを削除して、再度試しても結果は同じです。

ちなみに私の環境は、DドライブにUsersフォルダを設定しております。

ダウンロードできるように、どなたかご教示いただきたくお願いいたします。