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Legend
May 14, 2021
解決済み

ver.22.4にしたらレイヤーのファイル間の移動でフリーズ

  • May 14, 2021
  • 返信数 3.
  • 1226 ビュー

22.4アップデートをしてみたところ2つのファイルを開いて、片方のファイルのレイヤーからもう一方のファイルへドラッグ アンド ドロップでレイヤーを移動するとアプリがフリーズして強制終了します。同じ症状の方いませんか?

 

Windows 10 20H2 最新

core i7 9750H

Nvidia Geforce RTX 2070 with Max Q Design

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 聡5CAB

まったく同じ症状が今日だけで2回連続しており、さきほどエラー報告を送信しました。

こんな基本的な操作でフリーズしてしまうようでは本当に困りものです。

 

返信数 3

Participant
May 17, 2021

まったく同じです。アドビは何をやってるんだ!

早急に解決してもらわないと。もしくは対策を告知すべきではないのか!

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
May 14, 2021

確かに落ちることがありますねぇ…。

 

軽めの2ファイルでしか試していないのですが,落ちるタイミングは片方のファイルを保存した直後でした。また,落ちたのはドキュメント表示がタブ/フローティングの混在時で,双方がタブ,あるいはフローティング表示のときは何も起きませんでした。

 

---

Windows10Pro (20H2)

i7-8700K @3.70

NvidiaGeforce GTX1050

 

Inspiring
May 14, 2021

katayanagi51 さん

 

落ちたのはドキュメント表示がタブ/フローティングの混在時で,双方がタブ,あるいはフ>ローティング表示のときは何も起きませんでした。

 

あ~、確かにご指摘のとおりです。でも、双方がタブやフローティングって結構使いづらいんですよね。(笑)う~ん、困りました・・・。

 

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
May 14, 2021

聡5CAB さん

 

困りますよね^^;;

 

もう少しいじってみましたが,双方がフローティングドキュメントのときでも落ちることがありますね。それと,保存自体は関係なさそうです。

レイヤーのコピーに限らず,同時に開いているいずれかのドキュメントに何らかの変更を加えた後,フローティングドキュメントを閉じてはいけないのかもしれません。タブに戻してから閉じるようにすれば大丈夫そうな感じはしています。

 

聡5CAB解決!
Inspiring
May 14, 2021

まったく同じ症状が今日だけで2回連続しており、さきほどエラー報告を送信しました。

こんな基本的な操作でフリーズしてしまうようでは本当に困りものです。

 

TAROJIRO作成者
Legend
May 14, 2021

全く同じ症状が出ている人がやはりいるんですね。

ファイル間でのレイヤー移動という作業はとても重要なことなので、早急に対処してほしいですね。

というか直ちに「やりなさい」レベルです。

Adobeさんともあろう会社がこんなことも確認せずにアップデートを出したんですかね・・・

ver.3.03からずっと使ってきてこんなことは初めてです。

しょうがないので1つ前の22.31をインストールして使おうと思います。

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
May 14, 2021

v22.3.1 より v22.2 のほうが良いと思います。

 

【5/14更新】Photoshop 22.3.x (2021年3月リリース以降)で確認されている問題について

https://adobe.ly/3w79jBO