Participating Frequently

解決済み

ゆがみ機能を使おうとするとグレー画面になってしまう

フィルターでのゆがみをクリックしても画像が表示されません。スペック不足でしょうか。。。

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解決に役立った回答 katayanagi51

Photoshop23.0以降をお使いでしたら、まずはGPUの互換性を確認してみてください。

Community Expert

もしCPU内蔵グラフィックス（HD 4600）ということであれば、ドライバーが新しいと、DirectX 12が無効にされているので、動作要求を満たさなくなっているかもしれません。

第4世代Intel CPUということを考えると、そろそろハード的には厳しくなりつつあるのも事実なので、新しいPCを考えたほうがいいかもしれません。

Participating Frequently

ご丁寧にありがとうございます！パソコンは３年前に買ったばかりなんですがもう古いんですかね。。。

Community Expert

Core i7-4790は2014年リリースのCPUのため、3年前に購入としたら中古か新古品のPCではないかと思います。

2020年ころだとIntel CPUだと第10世代になるので、これであれば今でも十分通用するスペックなのですが、さすがに9年前のハード環境では厳しくなりつつあると思います。

解決！

Community Expert

Photoshop23.0以降をお使いでしたら、まずはGPUの互換性を確認してみてください。

Participating Frequently

ありがとうございます！リンク先の指示通り「グラフィックプロセッサーを使用」のチェックをはずしたら使えるようになりました！

Community Expert

リンク先の指示はグラフィックプロセッサーに原因があるかどうかの「確認」ですので，トラブルシューティングにより改善される可能性もあります。GPUオフによりPhotoshopの機能の一部が制限，あるいは使用不可となりますので（下記リンク），そうしたことも考慮したほうがよいと思います。

またassauseさんが書かれていますが，GPUドライバが新しいことが原因なのかもしれません。ドライバをひとつ前のバージョンに戻すことで改善する場合もあるかと思います。

Photoshopの設定では，環境設定＞テクノロジープレビューの「ネイティブカンバスを無効にする」にチェックを入れることでゆがみフィルタが使用できるようになる可能性もあります。

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