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玲
玲山43553233
Participant
March 26, 2018
解決済み

アドビエラー　213:5

  • March 26, 2018
  • 返信数 3.
  • 970 ビュー

アドビエラー　213:5

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 玲山43553233

何かとアドバイスありがとうございます。SLCache　SLStoreなど試してみましたが解決できず、最終的にはHD初期化、OS10.6.3にもどしCS5インストール、その後OS10.9.5ヘアップデート

というところで落ち着きました。なにせ古い環境なのでストレージ交換など視野に容れて様子をみてみたいとおもいます。

お世話になりました。

返信数 3

玲
玲山43553233作成者
Participant
March 26, 2018

お返事ありがとうございます。MAC OS10.9.5 CS5 CS6です。PC不良のためOS再インストール後CS5 CS6再インストール。

エラーメッセージにより起動できなくなりました。既にサポート対象外なのでこちらのフォーラムを利用する事を薦められました。いろいろ試してみたいと思います。

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
March 28, 2018

初期化したばかりの環境でも、もしTime Machine等で復元している場合はその影響は出ます。

一度別のユーザーアカウントでの動作確認をしてみたり、

Time Machineで復元せずにインストールできるかもやってみてください。

ただあわせて、古いマシンであればストレージの老朽化による問題も想定されます。

必要に応じてストレージ自体も（可能であれば）交換するほうがいいでしょう。

玲
玲山43553233作成者解決！
Participant
March 28, 2018

何かとアドバイスありがとうございます。SLCache　SLStoreなど試してみましたが解決できず、最終的にはHD初期化、OS10.6.3にもどしCS5インストール、その後OS10.9.5ヘアップデート

というところで落ち着きました。なにせ古い環境なのでストレージ交換など視野に容れて様子をみてみたいとおもいます。

お世話になりました。

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
March 26, 2018

該当エラーであれば、多くの場合はSLCacheの不良です。

Adobe Creative Cloud ライセンス認証に関する一般的なエラーとその解決方法

Adobe Creative Cloud または Adobe Creative Suite の設定エラー

ただバージョン等については不明ですから、あぐあぐさんの記載されたように、

具体的な各種情報は欠かせません。

あぐあぐ
あぐあぐ
Participating Frequently
March 26, 2018

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、下記の様により詳細な情報を記載頂くと

正確な回答が多く付き、また皆様回答がしやすいかもしれません。

①お使いのOSとそのバージョン

②製品とそのバージョン

③トラブルの内容

④エラーメッセージ

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