アドビエラー 213:5

[玲山43553233]

アドビエラー　213:5

[あぐあぐ]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、下記の様により詳細な情報を記載頂くと

正確な回答が多く付き、また皆様回答がしやすいかもしれません。

①お使いのOSとそのバージョン

②製品とそのバージョン

③トラブルの内容

④エラーメッセージ

[assause]

該当エラーであれば、多くの場合はSLCacheの不良です。

Adobe Creative Cloud ライセンス認証に関する一般的なエラーとその解決方法

Adobe Creative Cloud または Adobe Creative Suite の設定エラー

ただバージョン等については不明ですから、あぐあぐさんの記載されたように、

具体的な各種情報は欠かせません。

[玲山43553233]

お返事ありがとうございます。MAC OS10.9.5 CS5 CS6です。PC不良のためOS再インストール後CS5 CS6再インストール。

エラーメッセージにより起動できなくなりました。既にサポート対象外なのでこちらのフォーラムを利用する事を薦められました。いろいろ試してみたいと思います。

[assause]

初期化したばかりの環境でも、もしTime Machine等で復元している場合はその影響は出ます。

一度別のユーザーアカウントでの動作確認をしてみたり、

Time Machineで復元せずにインストールできるかもやってみてください。

ただあわせて、古いマシンであればストレージの老朽化による問題も想定されます。

必要に応じてストレージ自体も（可能であれば）交換するほうがいいでしょう。

[玲山43553233 · Accepted solution]

何かとアドバイスありがとうございます。SLCache　SLStoreなど試してみましたが解決できず、最終的にはHD初期化、OS10.6.3にもどしCS5インストール、その後OS10.9.5ヘアップデート

というところで落ち着きました。なにせ古い環境なのでストレージ交換など視野に容れて様子をみてみたいとおもいます。

お世話になりました。