イラレ・フォトショが起動しなくなってしまいました

一昨日から、IllustratorとPhotoshopが起動しなくなってしまいました。

普段上記のソフト２つしか使用しないのですが、念のためInDesignとBridgeも起動させたところ

Bridgeのみ起動しました。

心当たりとしては、起動しなくなる前にノートンを無料アップグレードしたという事です。

ですが、ノートンにも問合せし、遠隔操作でノートンを1度アンインストールしてもらいましたが

IllustratorとPhotoshop、InDesignのみ起動しませんでした。

ノートン側からは起動しないソフト３つのみ内部破損が起きているのかもしれない、とのこと。

Adobeサポートに電話しているものの繋がらないため、こちらの方が早く解決できるかと思い

質問させていただきます。

ちなみに、起動しない際、何もメッセージは表示されません。

Dockのアイコンを押すといつも通り、ピョンピョンとアイコンが跳ねるのですが

その後開かず、起動中アプリにも表示がありません。