Skip to main content
Participant
May 13, 2024
解決済み

サブスク解約後、パッケージ版CS6が使用できません。

サブスクリプションで様々なソフトを利用していたのですが、しばらく使うことが無くなったため継続をせず、元々パッケージ版で購入していたphotoshopのCS6を使用しようとしたところ、サブスクリプションを継続してくださいとポップが出てしまい、元々購入していたCS6を使えません。

どうすれば使用できるでしょうか?

adobeのアカウントをログアウトしても、ポップが出てきてしまいます。

 

過去に同様の質問がありましたが、解決策が見れなくなっていたため、一向に解決しません……

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

CS6インストール時に入力するAdobe IDについて、サブスクリプション契約と同じAdobe IDを利用しているのではないでしょうか。

その場合、サブスクリプション情報が優先されるため、2012年当時からそのようなことが起きました。

別途のAdobe IDを新規等で用意して、それを入力すれば対応はできるかと思います。

 

ただしCS6の動作保証しているOSは、OS自体がセキュリティサポート終了状態です。

現行のサポート中OSはすべてCS6の動作保証外ですから、正常動作の保証はないことが前提になります。

返信数 3

cs6lo作成者
Participant
May 14, 2024

adobeIDを新規で作成したら、無事起動しました。

ありがとうございました!

silk-m
Community Expert
Community Expert
May 13, 2024

Adobe ID の問題をクリアできたとして...

CS6 は再インストールしましたか?

CS6にはサブスクリプションユーザー用があります。解約した場合にはパッケージ版バージョンでなければ使えません。Photoshop の場合には13.0. xならパッケージ版、13.1. xはサブスクリプションユーザー用ですからパッケージ版を再インストールしなければなりません。

また再インストールできたとしても最新バージョンにアップデートできないことは承知してください。(Windows 版の場合 13.0. x からあまりアップデートされないまま 13.1. x になってしまったと記憶しています。)

--Susumu Iwasaki
assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
May 13, 2024

CS6インストール時に入力するAdobe IDについて、サブスクリプション契約と同じAdobe IDを利用しているのではないでしょうか。

その場合、サブスクリプション情報が優先されるため、2012年当時からそのようなことが起きました。

別途のAdobe IDを新規等で用意して、それを入力すれば対応はできるかと思います。

 

ただしCS6の動作保証しているOSは、OS自体がセキュリティサポート終了状態です。

現行のサポート中OSはすべてCS6の動作保証外ですから、正常動作の保証はないことが前提になります。

cs6lo作成者
Participant
May 14, 2024

無事起動しました!

ありがとうございます!