シリアルナンバーが無効ですと出てインストール出来ない

基本的にはHistoi→reさんの仰るような話ですが、CS5.xはWindows 7が原則としての動作保証OSなので、

Windows 8以降でのサポートはなされていません。

よって導入やトラブル対応は自己責任で行えることが前提にはなっています。

仰るように古くて保証できないのは正しい話です。

ソフトの利用権は永続でも、環境へのサポートまでは永続ではありません。

それを世情にあわせた対応として維持するのは利用者にゆだねられます。

念のためですが、シリアル番号入力は直接行っているでしょうか。

その場合、メモ帳などに一度入力し、そこからコピー＆ペーストでの入力を行ってみてください。

こんばんは！

win10とかなのですが、これ困ったことに、win10って一定の大型アップデートがあったりするんですよね…。この結果、システム回り（1607や1709や1803）が変わったりするので、どうしてもできないものはできなくなります。

たしかにあんまりだというのはわからなくはないのですが、こればかりは製品のライフサイクルというものもあるので、

サポート終了（アップデート含む）している限りユーザーにもAdobe側にもどうしようも無いものと思われます…。

そして【認証超過】の場合のエラーなんですが、【上限に達しました】【超過しました】。という表示がでるはずなので、

【シリアル番号が無効です】

といった場合はシリアル番号側の問題というより環境周りの可能性が高くなります。

Adobeのサポートでシリアル番号を確認してもらったということであれば、シリアル番号については問題ないものと思われます。

もしやるとするとセキュリティ周りとかそのあたりをしらみつぶしにはずしていったり、セーフモード＋ネットワークとかそういうので出来るかどうか試していくようなレベルになると思われます。

ただ、これは完全に自己責任の範囲での内容になるので、PC側が壊れたりしても誰かを責めたりすることはできません…。

PC側にもトラブルが起きる可能性があるというのは考えていたほうが良いと思われます…。

ちなみにワタシが使っていたWin10のPCはCS5を入れてからアンインストールができなくなりOSの初期化をしないといけなくなりました。そういうリスクもあるということを踏まえたうえで今一度お考えいただいたほうがいいかもしれないです…。

一応下記とらぶるしゅーともあるのでこの辺りもためしてみるのはありかと思います。

Adobe Application Managerのトラブルシューティング