フォトショップCCでスキャナーが開けません

Question

①Mac OSX 10.10.5②Photoshop CC③トラブルの内容　おとといクリエイティブクラウドを購入し、photoshop CCをインストールしたばかりです。twainのスキャナーcanoscan8800f（最新のドライバーにしてあります）が使えなくて困っています。こちらの説明どおり↓https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/twain-scanner-plugin.htmlTWAIN.pluginをダウンロードしたのですが、ダブルクリックすると、CCが立ち上がり、「要求された操作を完了できません。Photoshop が認識しない種類のファイルです」と出ます。「TWAIN.plugin ファイルを Photoshop プラグインフォルダーにコピーする」と前述のリンクに書いてありますが、プラグインの「パネル」のフォルダーにドラックアンドドロップすることでしょうか？↑してみましたが、photoshop上の『ファイル』→『読み込み』になんらデバイスとして認識されません。よろしくお願いします。

unchang · Accepted Answer

今、キャノンのサポートで聞いてみました。当該スキャナーが64ビットに対応していないものみたいです。

そして、10.10がフォローできる最終OSです。

よって、仰せのとおり、スタンドアロンで対応する感じになりそうです。

『外部エディターでphotoshopを指定』ができるみたいなので、そちらでやってみたいと思います。

ありがとうございました！

assause · Answer

書いてある通りなんですが、2015.5以降のPhotoshopを使っているのではないでしょうか。

10.10であれば、入れられる最終のPhotoshopはCC 2017のはずです。

（CC 2018は必要システム構成から外れてますし）

ただ、TWAIN自体がもともとCS5あたりで外部オプション扱いになっていますし、

今後サポートされることはないと考えたほうが良いです。

ですから、現状ではスキャナ側の単体スキャンユーティリティでスキャンしたものを

別途開くしかないところです。

なお10.10自体はAppleのサポートが終わっていて、セキュリティ面の不安があるので

その点も踏まえて運用しましょう。

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