クライアントから届いたjpegデータを開こうとすると次のメッセージが出てひらけません。
「⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎.jpgを開くことができません。JPEGマーカーセグメントが短すぎます（ファイルが完全でない場合があります）。
ところが別のMacで開くと問題なく開いて作業できます。
開かないmacのは、
iMac cpu M3 sonoma14.5
開くmacは、
MacBook Pro Intel. ventura13.6.7
新しいmacの方が開かないというのはCPUやOSバージョンに原因があるのでしょうか？
photoshopはどちらも2024で一緒です。
Adobe Photoshop (Beta)も入っているのでそちらでも試しましたが同じでした。
ADCstuff さん、こんにちは。返信ありがとうございます。
『JPEGマーカーセグメントが短すぎます』というエラーメッセージに絞って、さらに検索してみると、次の類似が見つかりました。
▼AdobeBridge2022でJPGファイルが開くことができないので解決した... - Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14260153459
特定のデータ（:白い丸:︎:白い丸:︎:白い丸:︎:白い丸:︎.jpg）だけで起こる現象であれば、そのファイルが破損しているのかもしれません。
「MacBook Proで作業して別名保存したデータは問題ありません。」とのことですので、マシン側のハードディスクが破損しているという可能性は低そうです。
先のURLの回答でも紹介されていましたが、
▼Photoshop でのネットワーク、リムーバブルメディアに関する問題をトラブルシューティングする
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/networks-removable-media-photoshop.html
を見ると「Photoshopで、マシンのローカルドライブ（内蔵ハードディスク）以外の場所にあるデータを直接操作すると、ファイルが破損する場合がある」ということが書かれていました。
チームのどなたかが、Dropbox上のファイルを開いて作業してしまい、このファイルが破損してしまったのかもしれません。
新しいMacの方が開かないというのは、想像ですが、Macのファイルシステムに影響しているのかも（ファイルの扱いが新しい方が厳密になって、今回のJPEGファイルの破損を検知した･･･とか）。
経験則ですが、送付されたJPEGファイルの破損というのは、わりとよくありました。
私の場合は、別のソフト（OSに添付の画像ソフトなど）で開ければ開いて上書き保存することで、JPEGマーカ（ファイル先頭に書かれている情報のようなもの）を強制的に書き換えて使う･･･こともよくあります。
Photoshopに限らず、いろんな画像ソフトで起こりうることなので、Photoshopの不具合で開発が取り合ってくれる可能性が低いかなと思いました。
リンク先のソフトが有効かどうかはさておき（使用したことがありません）、JPEGが開かない理由についてまとまってる記事だと思うので、よかったらご一読ください。
● 【8つ】パソコンでJPG画像は開かない！原因と対処法をまとめ
https://jp.imyfone.com/repair-file/unable-to-open-jpg-file/
以上、ご参考になりましたら幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：21分）
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いろいろとご指導ありがとうございます。
いただいた中の
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▼Photoshop でのネットワーク、リムーバブルメディアに関する問題をトラブルシューティングする
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/networks-removable-media-photoshop.html
を見ると「Photoshopで、マシンのローカルドライブ（内蔵ハードディスク）以外の場所にあるデータを直接操作すると、ファイルが破損する場合がある」ということが書かれていました。
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これを読んでいて、ふと思いついたのがMacBookProのDropBox設定です。設定の同期でファイルの保存方法で「オンラインのみ」を選択していました。iMacの方は「オンラインアクセス可」となっていたので、ここでファイルの整合性が取れなくなっていたのではないでしょうか。
試しにDropBox上の読み取れなかったファイルをiMac上に移動（コピーではなく）したところ無事開くことができました。
両方のDropBoxを「オンラインアクセス可」に揃えた上でダウンロードすれば良いのだと思います。すでにダウンロードしたファイルも同期すれば読み取れるようですが、データ量が多いのでなかなか同期済みのタグが出てきません。最初から設定を揃えておけば同期もスムーズに行ったのではと思います。
r360studio様にはいろいろとレクチャーいただきありがとうございました。
他にもassause様、yamato7様もありがとうございました。
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