photoshopに不具合があり、以下のような問題が発生しています。

【新規作成】

新規ファイル作成ができない（作成ボタンを押しても無反応）

psdファイルを編集画面内にドラッグしても開かない

履歴に表示されたpsdファイルを開いた場合、一瞬開くが、すぐにファイルが閉じる

画像ファイルは開ける

【画像編集】

画像サイズの拡大ができない（マウスでドラッグしてもサイズが変わらない）

ペンツール、消しゴムの動作が不安定（ペンツールをマウスで操作すると線は描画されるが、マウスを離すと描画された線が消えてしまう。まれにちゃんと線が引けることがある。消しゴムの場合も同様）

【試した対策】

アンインストール

環境設定ファイルの削除

違うバージョンでの再インストール

以上を行いましたがまったく改善されませんでした。

他に考えうる対策がありましたら、どうぞご教授お願いします。