photoshop CCを使用時に画面が点滅(チカチカ)する
photoshop CC2020、2019でキャンバス上でのペンの操作またはツールの変更などを
行うと画面が点滅してしまいます。
(画面の点滅具合はチカチカする感じのもので、キャンバスやメニューバー、
ウィンドウなどを除いたスペースで生じています)
使用環境
Windows10 64bit
ノートPC
GPU GeForce MX250
Cintiq16をデュアルディスプレイとして使用
GPUの割り当てを統合型(Intel UHD Graphics 630)にする、または
「グラフィックプロセッサーを使用」のチェックボックスを外すとこの現象は消えます。
マウスでの操作やCintiqを接続しない状況でも点滅するため、ケーブルやCintiq側の
問題ではなく、GeForce MX250との間に不具合が生じているのではと思っております。
ネットで同じような現象の事例や対処法をいくつか試したのですが、すべて効果がなく・・・。
試してみた内容は以下になります。
・GPUドライバーの入れ直し、バージョンを最新版に更新
・photoshopの入れ直し、バージョンを最新版に更新
・photoshopのバージョンを落とす
・グラフィックプロセッサーの詳細設定から描画モードを基本や標準に変更
・従来の合成エンジンのオン/オフ
・新規ユーザーアカウントでの試行
・環境設定ファイルの再構成
・Intel UHD Graphics 630の削除(仕様上できませんでした)
・Adobeから提示されているトラブルシューティング
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html
上記の内容で解決した、またはその後進展がない事例が多く、打つ手もなくなってきたので
途方に暮れております。
どなたか、アドバイスいただけると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
