Photoshop CS5 Extendedを新しいＰＣに載せたいです

チャットで質問しましたが

担当者が私ではわからないので

ここへ問い合わせてくれとのことでしたので

質問です。

新しいＰＣを購入しタイトルのフォトショップを

再インストールしたいのですがなぜかできません。

PS CS5のアーカイヴファイルが一部ありません。

ＣＳ５を解凍するには同じフォルダ内にすべての

アーカイヴファイルが含まれている必要があります。

すべてダウンロードしてください。

とでます。ダウンロードしようにもインストーラーも

ダウンロードできません。買ったばかりでＰＣで仕事ができず

困っています。　誰か助力頂けると助かります。

よろしくお願い致します。

中村