【photoshopCC2017】psdファイルを開く際プレビュー画像が表示されない
初めまして、質問させていただきます。
知識が乏しいためご協力いただければ幸いです。
使用環境はwindows 8.1 を利用しています。
photoshopCC2017を購入後インストールし、psdデータを作成保存し作業を中断、再開したところ
【ファイル】→【開く】からファイルを選択しても本来中身のプレビュー画像が表示される場所に
「プレビューを利用できません。」と表示されてしまいます。
以前利用していたCS2で作成したデータを開こうとした際も同様にプレビュー画像が表示されませんでした。
古いバージョンのデータが表示されないのは納得できるのですが、CCで新規作成したデータでも表示されないため困っております。
この状態を改善する方法はありますでしょうか?
関係がありそうなphotoshop環境設定内の「ファイルの保存オプション」のプレビュー画像には「必ず保存」が選択されております。
なお、使用している範囲ですとJPEG、PNGファイルは従来通りにプレビュー画像が表示され
PSD、PDFファイルは【開く】からのプレビュー画像が見られない状態となっております。
ファイル自体は開けるのですが、ファイルを探す際にプレビュー画像で中身の確認ができないのは
今後大量のファイルを使用するにあたり非常に不便なため、解決策をご存知の方がいらっしゃれば
お手数ですがお知恵を拝借できれば幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
