Skip to main content
Л
Лидия22956547wmqd
Participant
February 3, 2022
質問

Техническая проблема

  • February 3, 2022
  • 返信数 1.
  • 530 ビュー

  •  

     

    Добрый день, у меня проблема. При открытии фотографии в Ps, камера raw открывается, затем я открываю эту фотографию в Ps 23.1.1 и эта проблема всплывает ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА ГРАФИЧЕСКОГО ПРОЦЕССОРА ПРОИЗОШЛА. АППАРАТНОЕ УСКОРЕНИЕ ГРАФИКИ БЫЛО ОТКЛЮЧЕНО ДО КОНЦА ТЕКУЩЕГО СЕАНСА ИЗ-ЗА ОШИБКИ TIME ELAPSED. Я нажимаю OK. Ps открывается, но фотография не загружается, я нажимаю на темный экран программы, она всплывает: НЕВОЗМОЖНО ВЫПОЛНИТЬ ЗАПРОС ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Все зависает и выключить программу нельзя, кнопки не реагируют. Процессор AMD Ryzen 5 5500U с видеокартой Radeon 2,10 ГГц. Оперативная память 8 ГБ. NVIDIA GeForse GTX 1650 Версия 3.24.0.126

    返信数 1

    Ged_Traynor
    Community Expert
    Ged_TraynorCommunity Expert
    Community Expert
    February 3, 2022

    Hi

    Have you tried updating the GPU driver from the Nvidia website, download the Studio version and not the Game Ready one, also when installing perform a clean install from the advanced > custom option

    https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html

    Also try enabling this option in preferences and restarting Photoshop to see if it helps.

    If you're still having issues with ACR, in Photoshop go to Edit > Preferences > Camera Raw and in the performance tab disable the GPU then restart Photoshop

      Л
      Лидия22956547wmqd作成者
      Participant
      February 4, 2022

      Thanks, it turned out when the GPU was turned off.

      契約条件Accessibility statement
      Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices