Participant

解決済み

Mot de passe non reconnu en installant Photoshop

Forum|Forum|4 years ago
February 6, 2022
返信数 2.
3119 ビュー

Bonjour,

Je me suis abonné à Adobe Photoshop le 05 février 2022.

Je n’arrive pas à installer Adobe Photoshop. iMac macOS Monterey 12.2 depuis le 1/02/22)

Photoshop Installer n’accepte pas mon mot de passe. Le mot de passe est correct.

Que dois-je faire ?

Merci d’avance de bien vouloir me communiquer la procédure à suivre.

Janine.

macOS

解決に役立った回答 Ja.We

Bonjour,

Merci pour votre post, j'ai essayé votre méthode sans succès.

Bon après-midi et bonne semaine.

Janine.

Bien le bonjour à tous,

J'ai le plaisir de vous annoncer une bonne nouvelle :

Tout fonctione.

Le mot de passe a été accepté. (ne pas confondre avec le mot de passe de connexion.

Janine.

B

Bérénice27616189j3d9

Participant

bonjour , Janine j'ai malheureusement le même probleme concernant le mot de passe demander pour continuer l'installation de l'application

Pouvez-vous m'aider ,

merci Berenice

Jeff Arola

Community Expert

Berenice,

On the mac side the "password" (password you enter to unlock your Mac when you turn it on or wake it from sleep) is used to install applications.

Is this your own Mac or a company owned Mac?

B

Bérénice27616189j3d9

Participant

il s'agit de mon mac que je viens d'acheter

j'ai reussi merci beaucoup

Ged_Traynor

Community Expert

Hi

I'm not a MAC user but I would assume it's looking for the MAC administrator password

Ja.We作成者

Participant

Thank you for the answer,

Even with the administrator password the installation does not start.

J

Jawe

Participating Frequently

En écrivant ce post, je m'aperçois que le compte est au nom de mon mari Daniel au lieu de mon identité JANINE WEISS

Voici le compte. Je n'ai pas de capture de mon compte.

DANIEL WEISS141R45

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