Photoshop n'ouvre plus mes images (jpeg, png...) et il s'arrête automatiquement

Question

Urgent ! Bonjour,Hier tout allait bien et ce matin lorsque je fais "ouvrir" et que je clique sur n'importe quel "jpeg" mon photoshop se ferme automatiquement, sans aucun message d'erreur. Tous les formats d'images sait pareil...J'ai beau répéter la manip de multiple fois rien n'y change. Même si je clique droit sur mon jpeg et que je fais "ouvrir avec photoshop", il s'ouvre pour se refermer immédiatement... Pour la manipulation "importer et incorporer" et "importer et lier" c'est exactement pareil....Par contre pas de soucis pour ouvrir un "psd" ou un "ai" dans photoshop....C'est seulement les images.

Ranjisha Sengupta · Answer

Hi there,

Sorry about the trouble that you see while opening jpeg files. We're here to help.

What is the version of your computer's operating system? Did it start happening after any recent system or application update? Are the images opening on other image viewers?

Would you mind going to the Preferences for Photoshop, then Performance, and uncheck the option to Use Graphics Processor? Once done, quit and relaunch Photoshop to open the image and check if that helps.

If that helps, you can try the article below.

https://helpx.adobe.com/in/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html

Regards,

Ranjisha

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