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F
Franz-Dieter
Participant
March 13, 2023
解決済み

Problem Import MP4 von Samsung S23 Ultra in Photoshop

  • March 13, 2023
  • 返信数 3.
  • 478 ビュー

Problem Import MP4 von Samsung S23 Ultra in Photoshop:

Beim Import eines MP4 File von einem Samsung S23 Ultra bekomme ich die Fehlermeldung: "konnte ".... .mp4"weil die Videodatei nicht geöffnet werden konnte nicht öffnen.".

Warum und was ist zu tun? Andere Mp4 von einer Canon Camera Eos 80 funktionieren problemlos.

System Windows 10 mit 64-Bit, neuste Adobe Photoshop Version 24.2.1 20230309.r.358 acd831a x64

Wer hat eine Idee und Lösung?

 

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 CShubert

Hi @Franz-Dieter it appears you don't have enough RAM:

Für Photoshop verfügbarer Arbeitsspeicher: 5463 MB

 

https://helpx.adobe.com/photoshop/system-requirements.html

 

返信数 3

CShubert
Community Manager
CShubertCommunity Manager解決！
Community Manager
March 14, 2023

Hi @Franz-Dieter it appears you don't have enough RAM:

Für Photoshop verfügbarer Arbeitsspeicher: 5463 MB

 

https://helpx.adobe.com/photoshop/system-requirements.html

 

F
Franz-Dieter作成者
Participant
March 13, 2023
Hallo
Thanks for your fast answer. The first step to set the Settings folder back doesn’t work.

This are my settings below.
Maybe my old PC Mircosoft Surface PC doesn’t work correct?
Next week I have a new one with faster CPU an GPU. I hope it works faster. But is this old Notebook the cause of he failure?

Best regard Franz


Settings:
Adobe Photoshop Version: 24.2.1 20230309.r.358 acd831a x64
Anzahl der Starts: 1
Betriebssystem: Windows 11 64-Bit
Version: 11 oder höher 10.0.22621.1265
Systemarchitektur: Intel CPU-Familie:6, Modell:14, Stepping:10 mit MMX, SSE Integer, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, Hyper-Threading
Physischer Prozessor: 4
Logischer Prozessor: 8
Prozessor-Taktfrequenz: 1800 MHz
Eingebauter Speicher: 8109 MB
Freier Speicher: 5182 MB
Für Photoshop verfügbarer Arbeitsspeicher: 5463 MB
Von Photoshop verwendeter Arbeitsspeicher: 70 %
Absturz-Handler: Adobe
DCX Version: 6.23.1
SAM SDK Version: 3.0.0-main.12-ps.2
ACP.local Status:
- SDK Version: 3.0.1.1
- Core Sync Status: Reachable and compatible
- Core Sync Running: 6.3.7.1
- Min Core Sync Required: 4.3.66.28
Client-SDK-Version für Live-Bearbeitung: 4.0.0
.Inhaltsurhebernachweise-Helfer-Version: 0.5.3
Manta-Leinwand: Aktiviert.
.Alias-Ebenen: Deaktiviert.
Zusatztasten-Palette: Aktiviert.
Fernlicht: Aktiviert.
Bildkachelgröße: 1024 KB
Bildcache: 4
Schriftvorschau: Mittel
HarfBuzz – Version: HarfBuzz nicht initialisiert
TextEngine: einheitliches Textmodul
======= GPU
Native API stabil: Wahr
OpenGL API stabil: Wahr
OpenCL API stabil: Wahr
D3D12Verformungs-Renderer: Falsch
GPUDeny: 0
GPUForce: 0
useGPU: 1
useOpenCL: 1
isGPUCapable: 1
GPUName: Intel(R) UHD Graphics 620
GPUVendor: INTEL
IsNativeGPUCapable: 1
IsOpenGLGPUCapable: 1
IsOpenCLGPUCapable: 1
HasSufficientRAM: 1
GPU accessible RAM: 4,385 MB
Required GPU accessible RAM: 1,500 MB
UseGraphicsProcessorChecked: 1
UseOpenCLChecked: 1
Windows remote desktop: 0
Anzeige: 1
Anzeigebegrenzungen: oben= 0, links= 0, unten= 1824, rechts= 2736
Anzeige: 2
Anzeigebegrenzungen: oben= -1080, links= 640, unten= 0, rechts= 2560
------- Sniffer output
[0 ms]
Launch GPUSnifferThread

[0 ms]
Start RunAllAPIs

[0 ms]
"C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\sniffer.exe" -baseTimeMS=966415754 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 24.2.1 20230309.r.358 acd831a x64

[1420 ms]
Start sniffer 2023-03-13 20:33:35
# Photoshop Version: Adobe Photoshop 24.2.1 20230309.r.358 acd831a x64
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\sniffer.exe -baseTimeMS=966415754 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 24.2.1 20230309.r.358 acd831a x64

{136 ms}
Start platform native
# displays: 2
Display 0
Display: \\.\DISPLAY1
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (1,368, 912)
Dimensions: (1,368 912)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=Intel(R) UHD Graphics 620 index=0)

Display 1
Display: \\.\DISPLAY2
Main: FALSE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (640, -1,080) -> (2,560, 0)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=Intel(R) UHD Graphics 620 index=0)

# devices: 1
Device 0
Name: Intel(R) UHD Graphics 620
Preferred: TRUE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 2
\\.\DISPLAY1
\\.\DISPLAY2
GPU accessible RAM: 4,385 MB
VRAM: 134 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 4,251 MB
API version: 12.0 (12.0)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: INTEL
Driver date: 2020-09-05 000000.000000-000
Driver age: 30 months
Driver version: 27.20.100.8681
Supports UMA: SUPPORTED
D3D-ID: 22807
End platform native
{334 ms}

{334 ms}
Start platform OpenGL
# displays: 2
Display 0
Display: \\.\DISPLAY1
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (1,368, 912)
Dimensions: (1,368 912)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=Intel(R) UHD Graphics 620 index=0)

Display 1
Display: \\.\DISPLAY2
Main: FALSE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (640, -1,080) -> (2,560, 0)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=Intel(R) UHD Graphics 620 index=0)

# devices: 1
Device 0
Name: Intel(R) UHD Graphics 620
Preferred: TRUE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 2
\\.\DISPLAY1
\\.\DISPLAY2
GPU accessible RAM: 4,385 MB
VRAM: 134 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 4,251 MB
API version: 4.6 (4.6.0 - Build 27.20.100.8681)
Device version: 4.6 (4.6.0 - Build 27.20.100.8681)
Vendor name: INTEL
Driver date: 2020-09-05 000000.000000-000
Driver age: 30 months
Driver version: 27.20.100.8681
GLSL version: 4.60 (4.60 - Build 27.20.100.8681)
End platform OpenGL
{450 ms}

{450 ms}
Start platform OpenCL
# displays: 0

# devices: 1
Device 0
Name: Intel(R) UHD Graphics 620
Preferred: TRUE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 3,401 MB
VRAM: 3,401 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 0 MB
API version: 2.1 (OpenCL 2.1 )
Device version: 2.1 (OpenCL 2.1 NEO )
Vendor name: INTEL
Driver date: UNKNOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Bandwidth: 17 GB / s
Compute score: 177.16
Device name string: Intel(R) UHD Graphics 620
Device vendor string: Intel(R) Corporation
Platform name string: Intel(R) OpenCL HD Graphics
Platform vendor string: Intel(R) Corporation
End platform OpenCL
{1322 ms}

Exit code kExitNormal
End sniffer 2023-03-13 20:33:36
[kStatusNormal, kExitNormal]

[1421 ms]
Finish RunAllAPIs

[4008 ms]
Start GetSnifferResult

[4008 ms]
Finish GetSnifferResult

------- Sniffer output
======= GPU
Lizenztyp: Abonnement
Seriennummer: 90970688489496784683
GUIDBucket:
Composite Core (enable_composite_core): on
Composite Core GPU (comp_core_gpu): off
Composite Core Threads (MultithreadedCompositing): on
Composite Core UI (comp_core_ui): off
Composite Core Feature Prefs (CompCoreFeaturePrefs): off
Document Graph (enable_doc_graph): off

Anwendungsordner: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\
Pfad für temporäre Dateien: C:\Users\franz\AppData\Local\Temp\
Der virtuelle Speicher von Photoshop hat asynchronen E/A aktiviert
Arbeitsvolume(s):
Start, 237.2 GB, 37.1 GB frei
Ordner Erforderliche Zusatzmodule: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Required\Plug-ins\
Ordner Primäre Zusatzmodule: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Plug-ins\

Installierte Komponenten
A3DLIBS.dll A3DLIB Dynamic Link Library 9.2.0.112
ACE.dll ACE 2023/01/08-19:10:47 79.dd51acd 79.dd51acd
AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library dfba77e
AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.5.0
AdobePDFL.dll PDFL 2022/12/09-17:18:08 79.5af4230 79.5af4230
AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 8.2.0.16
AdobeSVGAGM.dll AdobeSVGAGM 79.b4ac713 79.b4ac713
AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2022/12/02-19:12:44 79.14ecb42 79.14ecb42
AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2022/12/02-19:12:44 79.14ecb42 79.14ecb42
AdobeXMPScript.dll Adobe XMP Script 2022/12/02-19:12:44 79.14ecb42 79.14ecb42
AGM.dll AGM 2023/01/08-19:10:47 79.dd51acd 79.dd51acd
AID.dll AID DLL 1.0.0.33
AIDE.dll AIDE 2023/01/13-05:45:58 79.fbc946d 79.fbc946d
aifm.dll AIFM 1.0 23.68434
AILib.dll Adobe Illustrator 2023 27.1.0
aiport.dll AIPort 1.0 23.68434
ARE.dll ARE 2023/01/08-19:10:47 79.dd51acd 79.dd51acd
AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2022/12/13-13:20:11 79.002995e 79.002995e
AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2022/12/13-13:20:11 79.002995e 79.002995e
BIB.dll BIB 2023/01/08-19:10:47 79.dd51acd 79.dd51acd
BIBUtils.dll BIBUtils 2023/01/08-19:10:47 79.dd51acd 79.dd51acd
boost_chrono.dll photoshopdva 22.0.0
boost_date_time.dll photoshopdva 22.0.0
boost_filesystem.dll photoshopdva 22.0.0
boost_regex.dll photoshopdva 22.0.0
boost_system.dll photoshopdva 22.0.0
boost_threads.dll photoshopdva 22.0.0
CoolType.dll CoolType 2023/01/08-19:10:47 79.dd51acd 79.dd51acd
CRClient.dll Adobe Crash Reporter Client DLL 4.8.0.6
DirectML.dll DirectML Redistributable Library 1.9.1+220902-1323.1.dml-1.9.d6f03b3
dnssd.dll Bonjour 3,0,0,2
dvaaccelerate.dll photoshopdva 22.0.0
dvaappsupport.dll photoshopdva 22.0.0
dvaaudiodevice.dll photoshopdva 22.0.0
dvaaudiodsp.dll photoshopdva 22.0.0
dvacore.dll photoshopdva 22.0.0
dvacrashhandler.dll Adobe Audition CC 2017 10.0.0
dvamarshal.dll photoshopdva 22.0.0
dvamediatypes.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadata.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadataapi.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadataUI.dll photoshopdva 22.0.0
dvanet.dll photoshopdva 22.0.0
dvaplayer.dll photoshopdva 22.0.0
dvascripting.dll photoshopdva 22.0.0
dvatransport.dll photoshopdva 22.0.0
dvaui.dll photoshopdva 22.0.0
dvavulcansupport.dll photoshopdva 22.0.0
dynamic-torqnative.dll Unified Extensibility Platform uxp-6.5.1-1-ea444db
dynamiclink.dll photoshopdva 22.0.0
ExtendScript.dll ExtendScript 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
filterport.dll FilterPort 1.1 O
icucnv71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5
icuin71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5
icuuc71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5
igestep30.dll IGES Reader 9.3.0.113
ippcc.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcck0.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccl9.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccy8.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcore.dll core. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Core Library. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcv.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvk0.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvl9.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvy8.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippi.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippik0.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippil9.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippiy8.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ipps.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsk0.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsl9.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsy8.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvm.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmk0.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvml9.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmy8.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
JP2KLib.dll JP2KLib 2022/12/09-17:18:08 79.df433eb 79.df433eb
libeay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2v
libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)
libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0
libmmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
libzip.dll photoshopdva 22.0.0
LogSession.dll LogSession 8.2.0.16
mediacoreif.dll photoshopdva 22.0.0
Microsoft.AI.MachineLearning.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.13.20221021.1.b353e0b
mkl_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_core.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_sequential.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
MPS.dll MPS 2022/12/13-07:01:59 79.8193876 79.8193876
onnxruntime.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.13.20221021.1.b353e0b
opencv_world452.dll OpenCV library 4.5.2
pdfport.dll PDFPort 2020/11/19-11:34:27 79.625377 79.625377
Plugin.dll Adobe Photoshop 2023 24.2
PlugPlugExternalObject.dll Adobe(R) CEP PlugPlugExternalObject Standard Dll (64 bit) 11.5.2
PlugPlugOwl.dll Adobe(R) CSXS PlugPlugOwl Standard Dll (64 bit) 11.5.2.130
PSCloud.dll 1.0.0.1
PSRes.dll Adobe Photoshop 2023 24.2
PSViews.dll Adobe Photoshop 2023 24.2
ScCore.dll ScCore 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
ssleay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2v
SVGRE.dll SVGRE 79.684b89e 79.684b89e
svml_dispmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
TfKernel.dll Kernel Geom 9.3.0.113
TFUGEOM.dll Adobe, UGeom© 9.3.0.113
VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 7.1.1.3
VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 7.1.1.3
WinRTSupport.dll Adobe Photoshop Windows RT Support 1.0.1.0
WRServices.dll WRServices Build 17.5.1.73e2151 17.5.1.73e2151
wu3d.dll U3D Writer 9.3.0.113
Einheitliche Erweiterungsplattform uxp-6.5.1-1-ea444db
UPIC 2.6.0


Erforderliche Zusatzmodule:

Adaptive Weitwinkelkorrektur 24.2 - aus der Datei "“Adaptive Wide Angle.8bf”"
Aquarell 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Basrelief 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Bereich 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Bildpaket-Filter 24.2 - aus der Datei "“ChannelPort.8bf”"
Blendenflecke 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
BMP 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Buntglas-Mosaik 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Buntstiftschraffur 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Camera Raw 15.2 - aus der Datei "“Camera Raw.8bi”"
Camera Raw-Filter 15.2 - aus der Datei "“Camera Raw.8bi”"
Chrom 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Cineon 24.2 - aus der Datei "“Cineon.8bi”"
Color Lookup-Raster rendern 24.2 - aus der Datei "“Export3DLUT.8be”"
Color Lookup-Tabellen exportieren 24.2 - aus der Datei "“Export3DLUT.8be”"
Conté-Stifte 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
De-Interlace 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Diagonal verwischen 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Dicom 24.2 - aus der Datei "“Dicom.8bi”"
Differenz-Wolken 24.2 - aus der Datei "“Clouds.8bf”"
Distorsion 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Dunkle Malstriche 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Durchschnitt 24.2 - aus der Datei "“Average.8bf”"
Entropie 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Erfassungsbereich 24.2 - aus der Datei "“MeasurementCore.8me”"
Extrudieren 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Farbpapier-Collage 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Farbraster 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Fasern 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
FastCore-Routinen 24.2 - aus der Datei "“FastCore.8bx”"
Feuchtes Papier 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Filtergalerie 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Fluchtpunkt 24.2 - aus der Datei "“VanishingPoint.8bf”"
Fotokopie 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Fotos freistellen und gerade ausrichten (Filter) 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Fotos freistellen und gerade ausrichten 24.2 - aus der Datei "“CropPhotosAuto.8li”"
Fresko 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Für Web speichern 24.2 - aus der Datei "“Save for Web.8be”"
Gekreuzte Malstriche 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Gerissene Kanten 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Glas 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Grobe Malerei 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Grobes Pastell 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Halide Bottlenecks 24.2 - aus der Datei "“HalideBottlenecks.8bx”"
HDRMergeUI 24.2 - aus der Datei "“HDRMergeUI.8bf”"
HSB/HSL 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
IFF-Format 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
IGES 24.2 - aus der Datei "“U3D.8bi”"
JPEG 2000 24.2 - aus der Datei "“JPEG2000.8bi”"
Kacheleffekt 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Kacheln 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Kanten betonen 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Kohleumsetzung 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Konturen mit Tinte nachzeichnen 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Körnung && Aufhellung 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Körnung 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Kräuseln 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Kreide && Kohle 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Kreuzschraffur 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Kristallisieren 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Kunststofffolie 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Kurtosis 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Leuchtende Konturen 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Malgrund 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Malmesser 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Matlab-Vorgang 24.2 - aus der Datei "“ChannelPort.8bf”"
Maximum 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Median 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Mehrprozessorunterstützung 24.2 - aus der Datei "“MultiProcessor Support.8bx”"
Mezzotint 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Minimum 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Mit Struktur versehen 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Mittelwert 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
MMXCore-Routinen 24.2 - aus der Datei "“MMXCore.8bx”"
Neigung 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Neonschein 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
NTSC-Farben 24.2 - aus der Datei "“NTSC Colors.8bf”"
Objektivkorrektur 24.2 - aus der Datei "“Lens Correction.8bf”"
Objektivunschärfe 24.2 - aus der Datei "“Lens Blur.8bf”"
Ölfarbe getupft 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
OpenEXR 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Ozeanwellen 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Patchwork 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
PCX 24.2 - aus der Datei "“PCX.8bi”"
Pfade -> Illustrator 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Pixar 24.2 - aus der Datei "“Pixar.8bi”"
Polarkoordinaten 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Portable Bit Map 24.2 - aus der Datei "“PBM.8bi”"
Prägepapier 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
PRC 24.2 - aus der Datei "“U3D.8bi”"
Punktieren 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Punktierstich 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Radialer Weichzeichner 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Radiance 24.2 - aus der Datei "“Radiance.8bi”"
Rasterungseffekt 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Risse 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Schwamm 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Schwingungen 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Selektiver Weichzeichner 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Solarisation 24.2 - aus der Datei "“Solarize.8bf”"
SP Substance Suite NO VERSION - aus der Datei "“MaterialSuite.8li”"
Spritzer 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Standardabweichung 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Stempel 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Strichumsetzung 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Strudel 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Stuck 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Substance NO VERSION - aus der Datei "“MaterialFilter.8bf”"
Sumi-e 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Summe 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Targa 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Tontrennung && Kantenbetonung 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
U3D 24.2 - aus der Datei "“U3D.8bi”"
Unterstützung für Skripten 24.2 - aus der Datei "“ScriptingSupport.8li”"
Varianz 24.2 - aus der Datei "“statistics.8ba”"
Verbiegen 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Verflüssigen 24.2 - aus der Datei "“Liquify.8bf”"
Versetzen 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Verwackelte Striche 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Weiches Licht 24.2 - aus der Datei "“Filter Gallery.8bf”"
Wellen 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
WIA-Unterstützung 24.2 - aus der Datei "“WIASupport.8li”"
Windeffekt 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Wireless Bitmap 24.2 - aus der Datei "“WBMP.8bi”"
Wölben 24.2 - aus der Datei "“Standard MultiPlugin.8bf”"
Wolken 24.2 - aus der Datei "“Clouds.8bf”"

Optionale Zusatzmodule und Zusatzmodule von Drittanbietern: KEINE


Doppelte und deaktivierte Zusatzmodule: KEINE


Nicht geladene Zusatzmodule: KEINE

Einheitliche Erweiterungsplattform - Erweiterungen:

Home Screen (Geladen) 6.5.0.60 - von der Datei "C:\Program Files\Common Files\Adobe/UXP/Extensions\com.adobe.ccx.start-6.5.0\"
CDO: 1.136.0
CmdN: 1.17.4
CDP: 1.160.0
Projects: 1.7.0
Geladen nach: 188 ms – Einfluss auf die Startzeit: 12 ms
ccx-timeline (Vorbereitet) 3.1.4.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
CCX Commenting UXP Webview (Geladen) 27.3.0.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Geladen nach: 6832 ms – Einfluss auf die Startzeit: 0 ms
CCX Sharesheet UXP (Vorbereitet) 24.5.1.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Photoshop Cloud Value Dialog (Geladen) 1.0.1.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Geladen nach: 195 ms – Einfluss auf die Startzeit: 0 ms
Share Panel (Geladen) 1.0.6.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Geladen nach: 199 ms – Einfluss auf die Startzeit: 0 ms
Content Credentials (Geladen) 0.36.3.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Geladen nach: 4766 ms – Einfluss auf die Startzeit: 1 ms
CC Libraries Panel (Vorbereitet) 3.22.9.0 - von der Datei "C:\Program Files\Common Files\Adobe/CEP/Extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_22_9\"
CAPTURE: 2.0.41 STOCK: 4.0.2
Substance 3D (Vorbereitet) 0.1.5.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Adjustments Panels (Vorbereitet) 1.6.8.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Photoshop UXP Export-As (Vorbereitet) 5.8.20.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Photoshop Facepile (Geladen) 1.0.0.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Geladen nach: 6836 ms – Einfluss auf die Startzeit: 0 ms
Photoshop In App Messaging (Geladen) 3.5.4.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Geladen nach: 6840 ms – Einfluss auf die Startzeit: 0 ms
Photoshop Selection Feedback (Vorbereitet) 0.5.0.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Plugins Panel (Vorbereitet) 1.4.3.0 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
IC popup message (Geladen) 1.0.0.0
Geladen nach: 6195 ms – Einfluss auf die Startzeit: 0 ms
Multilayer Protection (Geladen) 1.0.0.0
Geladen nach: 6199 ms – Einfluss auf die Startzeit: 0 ms
Discover Panel (Geladen) 3.2.0.27 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Geladen nach: 6844 ms – Einfluss auf die Startzeit: 1 ms
Neural Filters (Eingetragen) 1.15.0.95 - von der Datei "Erforderlicher Ordner"
Scanzeit: 0 ms – Einträge: 37

Erweiterungen:

Bibliotheken 1.0.0 – aus der Datei “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_22_9\index.html”
com.adobe.stock.panel.licensing-embedded 1.0.0 – aus der Datei “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_22_9\extensions\stock-panel-licensing\index.html”
com.adobe.capture.extension 2.0.41 – aus der Datei “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_22_9\extensions\capture\capture.html”
Exportieren als 4.8.15 – aus der Datei “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
Exportieren als 4.8.15 – aus der Datei “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
com.adobe.cclibraries.manager 1.0.0 – aus der Datei “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_22_9\manager.html”

Installierte TWAIN-Geräte: KEINE


Gesendet von Mail für Windows
CShubert
Community Manager
CShubertCommunity Manager
Community Manager
March 13, 2023

Hi @Franz-Dieter sorry to hear this.

 

Let's make sure we're in a default state and there are no stale settings somewhere: 

Restore your preferences using this manual method:  

https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#Manually  

Does it work correctly? 

If that doesn't solve it, you can quit Photoshop and put the Settings folder back. 

 

 

It may help if we could see your Photoshop System Info. Launch Photoshop, and select Help >System Info...and copy/paste the text in a reply.  

 

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