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November 20, 2016
質問

なぜ電話サポートがないんだ!!

  • November 20, 2016
  • 返信数 3.
  • 2381 ビュー

高額な支払いをしたにもかかわらず・・・

不親切ですね!

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 3

    Participant
    February 26, 2023

    本当にそうですね。

    カスタマーサティスファクション0です

    Participant
    January 12, 2023

    30年前に  PCもソフトも高くて使いづらくて30年後には素晴らしいスペックの PCやソフトは安くて便利な未来を予測していました。

    じわじわ、ゆーっくりぼったくりながら小出しに成長していますね。ゲームのお陰で PCやソフトも大分マシになっていますが、儲け重視で大量の仕事を数人でやるのがIT業界です。

    私もアクロバットの墨消しの為に月1980円も払う羽目に。1つのソフトで出来ないもんですかね。ITスクールやアイテムに1000万近く払って色々やって来ましたがつまらない作業にいちいち金や時間を取られてだっるこの業界。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 20, 2016

    サポートポリシーについてはもともと公開されていますので、

    事前に知ることができるようになっています。

    サポートポリシー

    電話サポートがあるかどうかはメーカーのポリシーや製品のポリシーによる、

    というのはどのメーカーのソフトでも変わりありません。

    November 23, 2016

    >サポートポリシーについてはもともと公開されていますので、

    事前に知ることができるようになっています

    知ることが出来ないから言ってるんです!!

    >電話サポートがあるかどうかはメーカーのポリシーや製品のポリシーによる、

    というのはどのメーカーのソフトでも変わりありません。

    ポリシー云々は世界各国ソフトメーカーはあるんだろうから各社によって違うだろう。。。

    そんな事は分かってるんです!  俺は不親切だ!!と言ってるんですよ!!

    メールでは頭が馬鹿な俺には文章化して言葉を伝える事が難しいのでね!!

    直接声を聞いてアドバイスが欲しかったんですよ!!

    そんな上から目線的な回答を望んでいたのではありません!!!

    Participant
    May 11, 2018

    電話対応も感じ悪いですよ…