はじめまして

こんばんは、友觀大47718839さん

OSとそのバージョンを教えてください。

もし動作保証外のOSバージョンの場合、正常に動作しない可能性があり、ご提示のような症状を呈するかも知れません。

動作保証のOSとバージョンは下記リンクの通りです。

必要システム構成： Photoshop Elements 9

今までにインストールは１回で、かつ動作保証のあるOSバージョンのPCにインストールする場合は、そのままでインストールできると思います。下記リンクをよく読んで行ってください。

複数のマシンへのインストール

インストールして、ライセンス数の制限を超えていると表示が出た場合は、チャットサポートに連絡し、ライセンス数の調整を依頼してください（下記リンクをご覧ください）。

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