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アプリを起動するたびに、”新しいアップデートがあります。”と表示されます。

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Mar 11, 2018 Mar 11, 2018

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①OSとそのバージョン:Windows 10 Home

②Photoshop Elements のバージョン :13.0 (13.0 (20140831.m.62014)) x64

③トラブルの内容:

アプリを起動するたびに、”新しいアップデートがあります。”と表示されます。

その都度アップデートをしても、毎回以下のメッセージが表示されます。

入手してください。

Adobe Photoshop Elements 13.1アップデート

この無料アップデートには、不具合の修正および一部機能の強化が含まれます。

Photoshop Camera Raw 9.0 アップデート

Elements 13 同梱されているCamera Rawプラグインに更新します。新しいカメラモデル対応のRawサポートが追加されます。

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Community Expert , Mar 11, 2018 Mar 11, 2018

こんにちは、naotom87899422さん

Photoshop Elements 13とのことですので、ここ3年前後は正常に動作しており、最近ご提示のような症状が出るようになったということではないかと思います。

Photoshop Elements 13の動作保証OSは、Windows 7~8で、Windows 10では動作保証されていません(下記リンク)。Windows 10はリリースされてから既に3年くらい経過し、動作保証されていないアプリ・バージョンは最初の頃は正常に動作してもアップデートが進むにつれ正常に動作しなくなるようです。

Photoshop Elements の必要システム構成

naotom87899422さんの場合も上記のような理由によると推定されます。

対応としては

Photoshop Elements 2018にアップグレードすることをご検討ください。事前に体験版で動作確認されることをお勧めします。

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Community Expert ,
Mar 11, 2018 Mar 11, 2018

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こんにちは、naotom87899422さん

Photoshop Elements 13とのことですので、ここ3年前後は正常に動作しており、最近ご提示のような症状が出るようになったということではないかと思います。

Photoshop Elements 13の動作保証OSは、Windows 7~8で、Windows 10では動作保証されていません(下記リンク)。Windows 10はリリースされてから既に3年くらい経過し、動作保証されていないアプリ・バージョンは最初の頃は正常に動作してもアップデートが進むにつれ正常に動作しなくなるようです。

Photoshop Elements の必要システム構成

naotom87899422さんの場合も上記のような理由によると推定されます。

対応としては

Photoshop Elements 2018にアップグレードすることをご検討ください。事前に体験版で動作確認されることをお勧めします。

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Mar 20, 2018 Mar 20, 2018

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お礼のお返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。ご親切にアドバイスを頂き感謝いたします。早速、Photoshop Elements 2018にアップグレードし様子を見てみたいと思います。ありがとうございます。

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