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エレメンツ12で、マックOSは10.9.5です。突然コピースタンプツールが使えなくなりました。普通に使えていたのですが・・。困っております。原因は何でしょうか?
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こんにちは、雅司加77339016さん
原因は分かりませんが、Adobeの文書「うまく動かない」(下記リンク)の「C. 環境設定の初期化」項を試してみてください。
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お送り頂いた、指南の一つにプレミアエレメンツ12への案内があり、それには分からず触れませんでしたがフォトショップエレメンツ12の方から初期化をしたところ、機能が復活しました。有り難うございました。
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直って良かったです。
環境設定から「次の起動時に環境設定を初期化」を行ったのですね。どちらでも同じですが、環境設定から行ったほうが簡単ですね。
それから、ちょっとおせっかいですが、OSのアップデートはくれぐれも行わないようにすると良いです。行うと正常に動作しなくなる可能性があります。