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Adobe Photoshop Elements 9、14をWindows10にインストールし不具合が発生。

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Oct 18, 2018 Oct 18, 2018

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Adobe Photoshop Elements 9、14をWindows10にインストールし、Jpegのサイズ変更・解像度・幅サイズを変更し保存しますがファイルの大きさを確認すると元の状態のままです。再度読み込んで幅サイズを確認すると変更したサイズになっています。Windows7の時は正常にサイズ変更できていました。Windows10の場合は何か設定等を行う必要があるのでしょうか。ご教示のほどお願いいたします。

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Oct 18, 2018 Oct 18, 2018

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こんばんは、志満夫大62074964さん

Photoshop Elements 9の動作保証OSは、Windows XP~7です(詳細は下記リンク)。Windows 10では動作保証されていませんので、正常に動作しない可能性があります。これが原因と推定されます。

Photoshop Elements の必要システム構成

Photoshop Elements 14の動作保証OSは、Windows 7~10です(詳細は上記リンク)。Windows 10では動作保証されていますので、正常に動作すると思いますがいかがでしょうか。

対応策

・古いPCが健在なら、そちらで使用します。

・Photoshop Elements 14がWindows 10 PCで正常に動作するなら、そのPCで使用します。

・Windows 10で使用する場合は、Photoshop Elements 2019にアップデートすることもご検討ください。この場合は事前に体験版で動作確認されることをお勧めします(下記リンク、ページの下端に記載されています)。

使いやすい写真&ビデオ編集ソフトウェア | Adobe Elements 2019ファミリー

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