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VAIO VPCL129FJ
Windows7 64bit
を使用してました。
購入時にPhotoshop Elements8がプリインストールされてます。
新しいPCを購入したのでそちらにインストールしようと思ったのですが、シリアルナンバーを入力しても認証されません。
プリインストールとはいえ、他のPCでは使えないシリアルナンバーなのかと思いソニーに問い合わせましたが、あずかり知らぬとのこと。
前のPCが調子が悪くてPhotoshopElementsが開けず解除もできないのでどうすればよいか途方にくれてます。
どなたかご教授願えればありがたいです。
アップグレード元である旧バージョンはあるわけなので、
今回購入する場合は乗り換え・アップグレード版で問題ありません。
【お知らせ】Photoshop Elements 15 について
もちろん、新規購入よりは割安という点だけになり有償である点は変わりないので、
その点も踏まえて検討してみて下さい。
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インストーラーはどちらのものを使用されたでしょうか。
もし付属ディスクなどによるもので無効扱いになっている場合、
下記のインストーラーを使って試してみてください。
Photoshop Elements バージョン 9、8、7 のダウンロード
ただし、もし新しいPCがWindows 10であればもともとそのバージョンは動作保証されていませんので、
最新のVer.15への移行が必要になります。
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ありがとうございました。
プリインストールされていたものですので、ディスクなどはありません。
windows10への移行ですので、15にバージョンアップしないといけないようです。
ということはこれまでのは無しで、新たに買いなおさないといけないということなのですね。
無いと困るとはいえ、なかなか高額なお買い物なのでほかで代用できるアプリはないか検討してみようと思います。
ありがとうございました。
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アップグレード元である旧バージョンはあるわけなので、
今回購入する場合は乗り換え・アップグレード版で問題ありません。
【お知らせ】Photoshop Elements 15 について
もちろん、新規購入よりは割安という点だけになり有償である点は変わりないので、
その点も踏まえて検討してみて下さい。
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アップグレード版でよいのですね。
ご丁寧にありがとうございます。
先ほどの回答にあったURLをクリックして一応PhotoshopElements8をダウンロードしてみました。
無事ライセンス認証もでき、インストールもできました。ありがとうございました。
あんまりPCが得意なほうではないし、できれば同じ仕様の方がラクなので、15へのアップグレードもぜひ検討させていただこうと思います。
この度は早急のご回答ありがとうございました。
とても助かりました。