Participant
January 14, 2021
質問
Photoshop Elements 9の再インストールで課題が発生
- January 14, 2021
- 返信数 2.
- 2524 ビュー
Photoshop Elements 9 で、
PCを買い換え再インストール、認証も通りました。普通に使えます。
が、以下の３つの問題が解決できないので困っております。
知見のある方どうかアドバイスをお願いいたしますm(_ _)m
問題①ヘルプが見えない（添付参照）
メニューバーのHELPで表示されるリストの上部メニューが見れない
問題②アップデートができない（添付参照）
adobe appllication Managerで実行したのですが、
何回チャレンジしても以下のエラーが出て失敗する（ネットOK）
*******
Adobe Photoshop Elements 9.0.3 アップデート
このアップデートをダウンロード中にエラーが発生しました。ダウンロードを終了して、
もう一度実行してください。
*******
問題③製品の登録ができない（添付参照）
メニューバーのHELPで表示されるリストの「製品の登録...」から、
AdobeIDアカウントを入力し送信しても、しばらく待ってもう一度トライしろ
と何回やっても延々言われ続けています。
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